„A ak by to bola vaša dcéra?“: Je možné rozvíjať empatiu

Slovo „empatia“ sa zdá byť intuitívne: najčastejšie pod ním znamená sympatie, schopnosť vstúpiť na pozíciu partnera. Empatia však nie je len prejavom starostlivosti, ale aj schopnosťou prejsť pocity inej osoby.

Anglické slovo "empatia" sa objavilo na začiatku 20. storočia ako priamy preklad nemeckého "Einfühlung", doslova "empatie". Potom to znamenalo pripísať vlastné pocity objektu alebo svetu okolo neho. Do polovice minulého storočia bol revidovaný význam tohto výrazu: psychológ Rosalind Diamond Cartwright a sociológ Leonard Cottrell vykonali sériu experimentov, po ktorých oddelili empatiu, teda presnú definíciu pocitov a emócií iných ľudí, od projekcie vlastných emócií a pocitov na iných. V roku 1955, Reader's Digest posilnil nové využitie, definoval empatiu ako "schopnosť oceniť pocity inej osoby, bez toho, aby bol emocionálne zainteresovaný tak, že ovplyvnil naše úsudky."

Roztomilé pandy a zrkadlové neuróny

Niektorí výskumníci rozlišujú medzi dvoma typmi empatie. Prvá - „emocionálna“ - znamená pocity, ktoré vznikajú v reakcii na emócie druhých. To zahŕňa napríklad napätie, ktoré nastane, keď cítime niečí strach alebo úzkosť. Druhý typ empatie sa nazýva „kognitívne“ - znamená to schopnosť určiť a pochopiť emócie druhého. V prípade "kognitívnej" empatie sa človek racionálne pokúša pochopiť, čo si myslí a cíti, povedzme, rozhovor, aby si predstavil priebeh svojich myšlienok, ale zostáva emocionálne nedotknutý.

„Určite, empatia zahŕňa celý rad zručností,“ povedala psychologička-psychoterapeutka Natalya Safonová. „Je to schopnosť všimnúť si mimické a telesné zmeny v správaní inej osoby a schopnosť prepojiť zážitok druhých s vlastnými a schopnosť vydržať teplo toho, čo sa deje, a dokonca aj schopnosť prijať vlastnú bezmocnosť, keď druhá zažíva komplexné pocity ... "

Štúdie ukazujú, že empatiu možno čiastočne dosiahnuť biologicky a evolučne. Na začiatku deväťdesiatych rokov vedci zistili, že keď pozorujeme činnosť iných, aktivujeme zóny v mozgovej kôre, ktoré sú zodpovedné za vykonávanie týchto činností - toto sa deje v dôsledku zrkadlových neurónov. Kritici teórie, ktorá vysvetľuje empatiu s neurónovými väzbami, si však myslia, že jednoducho si predstaviť, ako niečo robíme, nestačí na empatiu. Nech je to akokoľvek, otázka, prečo zažívame empatiu a či ju možno rozvinúť, vyžaduje veľa.

Vedcom sa tiež podarilo identifikovať niekoľko faktorov, ktoré podľa ich názoru možno pripísať empatii. „Možno je to empatia vyvolaná v prvom rade predtuchou: detskými prvkami, ako sú veľké oči, veľká hlava, ale malá dolná tretina tváre,“ hovorí psychológ Stephen Pinker z Univerzity Harvarda. „Podnikatelia, ktorých oblasť činnosti je spojená s empatiou, už dávno pochopili Preto charitatívne organizácie tak často používajú fotografie detí a organizácií na ochranu životného prostredia - obrázky pandy, deti, ktoré sú považované za krajšie, s väčšou pravdepodobnosťou ich adoptujú a obžalovaní s tvárami detí dostanú Vyššie vety. Údaje z iných štúdií hovoria, že bohatstvo nás robí menej náchylnými k emóciám iných ľudí: napríklad jeden z nich ukázal, že vodiči drahých áut častejšie odrezávajú iných motoristov. Niektoré štúdie ukázali súvislosť medzi čítaním "vysoko kvalitnej" fikcie a rozvojom empatie.

Dav a individuálny život

Zdá sa, že na úrovni philistine sa schopnosť každého človeka empatizovať prejavuje rôznymi spôsobmi a vedci súhlasia. Neuropsychológ Simon Baron-Cohen vyvinul špeciálny test: tí, ktorí sa na neho pozerajú, sa pozerajú na tridsaťšesť párov očí a musia sa rozhodnúť, ktorý zo štyroch slov najviac presne popisuje emócie osoby v každom prípade; v priemere boli účastníci schopní správne určiť len dvadsaťšesť prípadov. Lekárska akadémia v Sydney Kimmel (predtým známa ako Jefferson Medical College) dokonca vyvinula stupnicu na meranie empatie. Podľa profesora psychiatrie Mohammedreza Khojata je možné rozvíjať schopnosť: „Empatia je kognitívna schopnosť, nie charakterová vlastnosť“.

 

V tejto vlastnosti našej psychiky, môžete nájsť spôsob, ako sympatizovať s veľkým počtom obetí tragických udalostí - stačí presunúť zameranie z davu na konkrétnu osobu. Je pravda, že účinok môže byť krátky. Paul Slovic hovorí o štúdii, ktorú on a jeho kolegovia viedli v súvislosti so slávnou fotografiou tela sýrskeho utečeneckého chlapca na pláži. Záujem o problémy utečencov podľa neho prudko vzrástol (štatistika o statisícoch mŕtvych utrápila všetkých menej), dary sa mnohokrát zvýšili, ale trvalo len asi mesiac - a potom sa záujem o túto tému vrátil na svoju normálnu úroveň. Slovic verí, že osobné príbehy môžu pomôcť pri riešení rozsiahlych problémov, ak vyzývate ľudí, aby posielali energiu do činnosti.

Existujú techniky, ktoré môžu každému z nás pomôcť lepšie porozumieť ostatným, nielen pokiaľ ide o krízy a katastrofy. Napríklad v USA existujú programy na rozvoj empatie s lekármi - v niektorých vysokých školách sa vyvíjajú ako súčasť nezáväzného programu. V takýchto kurzoch sa lekári často učia starať sa o seba a nie prerušovať pacientov, rozpoznávať ich emócie výrazmi tváre a rečou tela. Existujú aj konkrétnejšie odporúčania, napríklad na kontrolu vlastnej intonácie a pozeranie sa do očí partnera.

Ďalší prístup, ktorý sa odporúča pre tých, ktorí chcú rozvíjať empatiu, je tzv. Aktívne počúvanie. Toto je súbor techník, ktoré pomáhajú naučiť sa byť pozornejší k tomu, čo hovorí druhá osoba, počúvať ho a nemyslieť si zmysel jeho slov. Existujú dokonca aj súbory relevantných cvičení: napríklad parafrázovať to, čo vám iná osoba práve povedala, aby ste sa uistili, že ste mu správne porozumeli, položili ďalšie otázky, aby osoba hovorila viac a objasnila myšlienku, pozorne počúvala a nepripravovala protiargumenty, kým hovorca hovorí a tak ďalej. Odborníci tiež odporúčajú rozvíjať záujem o iných ľudí, dokonca aj cudzincov - pomáha lepšie porozumieť tým, ktorí nie sú blízko k nám, a pozerať sa na svet inak.

Zraniteľnosť a neurodiverzita

"V skutočnosti je nemožné naučiť sa empatiu v teórii," hovorí Gestalt psychoterapeut Daria Prikhodko. "Po prvé, pretože sa nikdy nemôžeme dostať do kože iných a cítiť, čo cíti vo všetkých farbách. A po druhé, často zamieňame empatiu a aktívnu účasť v živote inej osoby. Podľa nej, zatiaľ čo hovorí o ťažkostiach, ktoré sa vyskytujú v živote iného (prepustenie, hádka s príbuznými, vážna choroba), znepokojujúce, môžeme začať odpovedať s radou ("Neskúšali ste (?) ...?") Alebo ponúknuť vidieť dobré vo všetkom ("Ale ..."). „Takže toto nie je empatia,“ poznamenáva Daria Prikhodko. „Áno, počúvali ste svojho partnera, áno, správne ste pochopili podstatu toho, čo vám bolo povedané, a dokonca viete, ako by ste v takejto situácii konali, preto chcete pomôcť s riešením. Má byť v pocite, o ktorom človek hovorí a nesnažiť sa nič zmeniť v príbehu, ktorý sa hovorí.

Psychológ a psychoterapeut Natalya Šafonová však poznamenáva, že empatia môže fungovať, ak spojíme svoje vlastné skúsenosti s emóciami inej osoby. „Pamätám si na to, ako to bolo so mnou, môžem zažiť empatiu (nezamieňam si„ empatiu “a„ identifikáciu “- prvý znamená, že rozlišujem svoju vlastnú skúsenosť a skúsenosť inej osoby), - hovorí expert. Nemôžem mať podobnú skúsenosť: napríklad nemám deti a chápem, že je to jedinečný zážitok, ale môžem tiež zažiť empatiu, pretože dobre viem, aké to je milovať niekoho, starať sa o niekoho , zažiť nehu alebo bezmocný hnev.

Natalya Safonová zároveň poznamenáva, že koncept empatie je často spojený s myšlienkami neuronormatizmu, s myšlienkou „priemernej“ úrovne empatie, keď človek rozpozná pocity svojho vlastného a iných ľudí, ale sám sa necíti príliš v empatii. Podľa jej názoru môže táto myšlienka negatívne ovplyvniť tých, ktorí nezapadajú do štatistickej "normy", a neexistuje žiadny "správny" a "nesprávny" spôsob, ako sa cítiť: úroveň citlivosti človeka nie je určená len psychologickými, ale aj biologickými vlastnosťami. "Empatia nie je jedinou veľrybou, na ktorej sa drží humanizmus a tolerancia, a neurodiverzita je normálna."

fotografie: badalov - stock.adobe.com