Kontrolný zoznam: 7 znakov, ktoré ľudia používajú
text: Yana Shagova
Ste často obviňovaný z práce niekoho iného? Je pre vás ťažké odmietnuť žiadosti, dokonca aj tie najnepríjemnejšie a najnepríjemnejšie? Myslíte si, že je to trápne sťahovať práva, a ktokoľvek to robí, je „výtržník“ a nepríjemná osoba? Je možné, že ľudia okolo vás používajú - hovoríme o znameniach, ktorými sa dá porozumieť a čo s tým robiť.
1
Cítite sa previnilo
Manipulácia s pocitmi viny je pravdepodobne najbežnejšia na svete. Jeho všeobecný význam je nasledovný: žiadateľ vysvetľuje, že ak ho odmietnete, budete "zlou osobou". To znamená, že nemáte právo odmietnuť, desiť vážne poškodenie dobrej povesti a sebaúcty.
Stále existujú manipulácie cez lichotenie ("Nerozumiem ničomu a rozumiete tak dobre!"), Ale zdá sa, že v našej kultúre je na prvom mieste víno a šikanovanie. Môžete donútiť osobu pravidelne požičiavať peniaze, pretože má bohatú rodinu a manipulátor je chudobný a sám. Môžete presvedčiť priateľa, že je povinný po mnoho hodín počúvať problémy iných ľudí, pretože nemá také vážne ťažkosti, čo znamená, že bol v živote šťastnejší (a teraz to za to vďačí). Môžete ho presvedčiť, že projekt, ktorý potrebuje darovať veľa dobrovoľníckych pracovných hodín, je dobrá vec, a ak odmieta, bude sa správať ako cynik a egoista.
Šikanovanie nesie správu: "Len sa snažte vzdať, bude to pre teba horšie." Napríklad, kolega vás nabáda k tomu, aby ste robili jeho časť práce, pretože údajne nemôže nič robiť a zlyhanie projektu bude mať na každého zlý vplyv. Zavádzajú na vás zodpovednosť, vlastne cudzinca, a vystrašujú vás s negatívnymi dôsledkami - pre vás.
2
Máte pocit, že nemôžete odmietnuť
Existuje dobré kritérium pre prípady, pre ktoré by ste sa nemali zaviazať, a žiada, aby bolo lepšie okamžite odmietnuť, pocit, že nemôžete odmietnuť osobu, aj keď nie je pod vaším opatrovníctvom a nie je vaším šéfom. To znamená, že vzťahy sú rovnaké, ale v praxi sa ukazuje, že nie sú.
Samozrejme, pocit, že vzťah je v tomto prípade nerovnaký - ilúzia. Skutočnosť, že vznikla s vami a vy na základe toho konáte, je znakom toho, že používate. Tu môžu manipulovať ako s pocitom viny spomenutým vyššie, tak s autoritou žiadateľa a odvolávať sa na niektorých tretích autoritatívnych ľudí, ktorých údajne potrebujú v dobrom svetle. A len preto, aby sme oslovili skutočnosť, že žiadosť je triviálna a bude dlhšie odmietnuť ju, než ju splniť. Tak čo si?
Je dôležité chytiť tento moment: pred druhým ste sedeli a nedotýkali sa nikoho a po niekoľkých okamihoch by ste mali mať niekoho. Nie je. Dospelý má právo kontrolovať svoj život a svoj rozvrh. S najväčšou pravdepodobnosťou máte plány, dohody a záväzky. A právo na odpočinok alebo jednoducho nechcete niečo urobiť! Ak má niekto urgentný obchod „pre vás“, nie ste povinný okamžite okamžite reagovať a po druhé, môžete tento obchod bezpečne odložiť alebo poprieť. Ak ste pod tlakom, je lepšie okamžite odmietnuť. Ak chcete komentovať odmietnutie nejakým spôsobom, namiesto toho, aby ste sa ospravedlňovali alebo vysvetľovali, je lepšie opísať vaše pocity a víziu situácie: „Teraz mám pocit, že sa ma snažíte tlačiť a nemám to rád.“ T
3
Nemôžete požadovať to, čo dlhujete.
V salóne ste mali nechutnú manikúru, zabudli ste si priniesť jedlo do reštaurácie, dali vám nesprávnu hotelovú izbu. Úradník nechce robiť prácu a ponúka vám na stiahnutie a vyplnenie niečoho a ako presne to urobiť - mali by ste sa pozrieť na vzorku na internete (a máte podozrenie, že nikto túto vzorku neaktualizoval päť rokov a je zastaraný).
Obávate sa a trápne, aby ste trvali na tom, že súhlasíte s tým, že musíte zaplatiť peniaze za zlú alebo neúplnú službu alebo urobiť časť práce niekoho iného. A hoci je to pre vás nepríjemné, urážlivé a nepríjemné, rozhodnete sa mlčať. Dôvod - rovnaký zmysel pre jeho bezcennosť a nerovnosť. Ako keby druhá strana mala právo plniť alebo neplniť si svoje povinnosti a nemáte možnosť byť rozhorčená a žiadať o to, čo vám patrí.
4
Nevidíte rozdiel medzi konfliktom a škandálom.
Konflikt, nepohodlná osoba - to je nutne škaredý "výtržník", nie? Vlastne, nie, ale v našom každodennom prejave zriedka používame výraz „presadzovať práva“. Častejšie hovoria „práva swingu“ a tento výraz má ostro negatívnu konotáciu. Je škoda, že ochrana práv je normou. Je veľmi vhodné použiť osobu, ktorá sa bojí byť známa ako „výtržník“, ktorý „čerpá práva“. Je potrebné len pri každom pokuse nesúhlasiť, aby mu pripomenuli, aké škaredé teraz vyzerá, ako nie je zaviazaný k spoločnej veci, sebeckým a drobným. Hotovo! On je tvoj.
Konflikt v skutočnosti nie je vôbec rovný škandálu. Vo všeobecnosti nemusí nevyhnutne znamenať hádku - to je predovšetkým konflikt záujmov. Či to bude možné vyriešiť pokojne, záleží na oboch stranách - ale nie je potrebné začať s agresiou a byť výtržníkom. Môžete začať tým, že uvediete svoju pozíciu: „Myslím si, že je to nesprávne,“ „Podľa môjho názoru to nie je moja oblasť zodpovednosti,“ „Žiaľ, nemôžem splniť vašu požiadavku, teraz som zaneprázdnený.“
5
Ste unavený, nahnevaný a schovávate sa pred každým
Človek, na ktorého sú všetci „poháňaní“, je preťažený. Nemá čas ani na to, aby podnikal, pretože je preťažený cudzími ľuďmi. Neustále sa hanbí: pretože nevie, ako odmietnuť, sľubuje a neplní, prestávky, a potom je nútený sa ospravedlniť alebo skryť pred hovormi a odkazmi. V každom novom liste môže byť iná požiadavka, nepohodlný návrh alebo iná manipulácia, ktorú nechcete vzdať, ale je to desivé a trápne bojovať - preto je lepšie označiť ich za neprečítané alebo neodpovedať.
Bohužiaľ, táto ochrana funguje veľmi zle. Po prvé, hanbíte sa za to, za čo by ste sa vo všeobecnosti nemali hanbiť, a človek bude mať iný nástroj na manipuláciu s vami. Po druhé, ukazuje, že sa stále necítite oprávnení odmietnuť. Bez praxe sa táto cenná zručnosť nevyvinie - a pre tých, ktorí sa hanbia a ťažko odmietajú, je veľmi výhodné ju používať.
To všetko spôsobuje pocit únavy a dokonca agresie. V najhoršom prípade ste takmer vždy v stave extrémneho podráždenia, v ľahšej verzii ste naštvaní na konkrétnych ľudí (žiaľ, často sú blízki - rodinní príslušníci, príbuzní, priatelia). V každom prípade stojí za to pozrieť sa na to, čo sa deje vo vašom vzťahu. Máte právo odmietnuť pomoc, stretnutie, konverzáciu? Budete sa cítiť vinný alebo vinný, ak to urobíte?
6
Neustále si všimnete nerovnosti vo vzťahoch
Problémy priateľa si zaslúžia všetky sympatie a vaše, z jej pohľadu, z nejakého dôvodu sú ľahko vyriešené a nemožno ich porovnávať. Keď má priateľ v práci ťažkosti, budete ho počúvať dve hodiny - a od neho v podobnej situácii budete počuť trochu: „Ste taký dobrý človek, môžete zvládnuť všetko,“ a to sa považuje za podporu. Keď vaši priatelia potrebujú vašu pomoc, je to naliehavé, keď, naopak, potrebujete podporu, môže počkať.
Je potrebné zvážiť, že niekde sa cítite byť oslabený alebo oslabený. V harmonických vzťahoch neexistuje takáto potreba: partneri cítia rovnováhu a malé odchýlky nespôsobujú ani hnev, ani pocit nespravodlivosti. Ak máte pretrvávajúci pocit, že ste boli podvedení, potom sa niečo pokazilo. Stáva sa, že hnev je neskoro: v prítomnosti človeka, ktorý je pre vás zmysluplný, je pocit zablokovaný a nezdá sa, že by ste ho mali právo zažiť, nieto ho ukázať. Ale po stretnutí sú myšlienky o tom, čo a ako bolo potrebné odpovedať, ako to bolo potrebné odmietnuť a podobne - zdá sa, že sa hneváš na „backdating“.
Skúste hovoriť o svojich potrebách a očakávaniach so svojimi príbuznými: „Potrebujem podporu a chcem o tom hovoriť o niečo dlhšie. Chcel som, aby ste počúvali a možno ste niečo navrhli,“ „Bola to škoda, keď ste mi nepomohli s ťahom "Pomohol som vám v podobných situáciách a aby som bol úprimný, počítal som s reciprocitou."
7
Váš rozvrh hovorí sám za seba
Ak máte stále pochybnosti, skúste na niekoľko dní nahrávať, na čo ste zaneprázdnení a na ako dlho. A potom sa počítajú: koľko percent dňa vaše záležitosti berú - práca, voľný čas, záľuby, vaše záujmy? A koľko sú cudzinci: útechu priateľa na telefóne, bezplatné konzultácie v instant messenger pre priateľa, ktorý má naliehavé otázky o tom, čo rozumiete, pomôcť manželovi alebo manželke s vypracovaním komplexného dokumentu (nie je to pre vás ťažké?) A nájsť sanatórium je lacnejšie pre mamu, pretože je zle orientovaná na internete?
Samozrejme, takéto výpočty vyzerajú umelo, ale dávajú nám myšlienku. Napríklad 20% záležitostí iných ľudí za deň znamená, že máte štvordňový pracovný týždeň a jedného dňa sa úplne venujete problémom a obavám iných. Môžete si myslieť, ako to ovplyvní vašu prácu alebo možnosť odpočinku. Ak sa záležitosti iných približujú k 30-50%, zdá sa, že je na čase, aby sme vydali poplach: ostatní ľudia majú pod kontrolou váš život.
Čo robiť
Je naozaj potrebné stať sa „cynickým“ pre pohodlný život, nie pomôcť niekomu, nie dobrovoľne, nie podporovať svojich blízkych? Samozrejme, že nie. Pomoc je však dobrovoľnícka činnosť, pri ktorej by sa mal teplý prístup k človeku alebo skupine ľudí kombinovať s nadbytkom zdrojov (nehovoríme o ľuďoch, ktorí sú od vás priamo závislí - napríklad situácia s deťmi bude iná, hoci, samozrejme, rozhodovanie o tom, či ich začať, musíte tiež zhodnotiť zdroje). Máte čas, že ste ochotní venovať sa iným. Tam sú peniaze, ktoré môžete a chcete pomôcť. Sú sily na počúvanie a potešenie toho, kto je chorý. Ak sú zdroje sotva dosť pre vás a niekto príde a požaduje, aby ste ich utratili inak, je to prakticky lúpež s nožom na hrdle. A nemali by ste vás odsudzovať, ak odmietnete, ale toho, kto požaduje a tlačí.
Ľudia, ktorí sa ľahko používajú, majú často zlomený pocit vlastnej hodnoty. Zdá sa im, že iní ľudia sú dôležitejší, čo je dôležitejšie, že ich potreby sú „dôležitejšie“. Toto je otázka, ktorá by v terapii fungovala dobre: pocit „nie som dôležitý, nie hodnotný človek“ ovplyvňuje všetky oblasti života.
Ak sú zdroje sotva dosť pre vás a niekto príde a požaduje, aby ste ich utratili inak, je to prakticky lúpež s nožom na hrdle
Pokiaľ ide o praktické rady, v situácii tlaku a manipulácie pomôže niekoľko jednoduchých pravidiel. Po prvé, je dobré klásť jednoduché otvorené otázky: prečo? Prečo? Ten, kto používa a manipuluje, má viac moci. Pridelením práva klásť otázky obnovíte rovnováhu. Nemôžete len dostať vás k tomu, čo je vhodné pre rečníka - chcete od neho podrobnosti: "Vyplňte tento formulár sami" - "A prečo?" "Prvá registrácia na našich stránkach ..." - "Prepáčte, ale prečo?" Haste a zmätok sú priatelia manipulátorov a snaha o štruktúrovanie všetkého a ich riešenie proti nim.
Po druhé, urobte pauzu. Ak viete, že je ľahké vás pretlačiť, naučte sa elegantne opustiť akčnú scénu predtým, ako sa to stane. Doslova pod akýmkoľvek najsmiešnejším zámienkom: naliehavo potrebným v záchode, musíte piť vodu, fajčiť cigaretu, okamžite prijať hovor. Nechajte sa pozerať trochu divne a dokonca nezdvorilé. Ale v tichu, po tom, čo ste si obnovili dych a upokojili sa, môžete si dať čas na pochopenie toho, čo sa deje. A urobte z neho pravidlo, aby ste okamžite nesúhlasili s akýmikoľvek záležitosťami, povinnosťami alebo výdavkami: „Musím myslieť až do večera,“ „Musím o tom diskutovať so svojou ženou,“ „Zabudol som si denník doma, je mi ľúto, môžem povedať len zajtra. A pamätajte: ak v reakcii na to sa človek začal hnevať alebo tlačiť vás ešte ťažšie, to nie je absolútne žiadny dôvod na zmenu rozhodnutia. Navyše je to znamenie, že robíte všetko správne: s najväčšou pravdepodobnosťou sú voči vám ostatní nepriatelia. Každý, kto je odhodlaný konať vo vašich záujmoch, bude pokojný a čakať.
Prax hovorí nie. Ľudia sa často neodvažujú odmietnuť, pretože sa obávajú, že ich prestanú milovať a odídu. Potrebujete však ľudí okolo vás, ktorí vás milujú len spoľahlivo a pohodlne? Prax odmieta bez ospravedlnenia. “Prepáčte, nie,” “Nie, nechcem” a “Nie, to nie je pre mňa vhodné” - tri magické frázy, ktoré nevyžadujú žiadne dodatky. Možno tí, ktorých ste predtým nikdy neodmietli, budú spočiatku prekvapení alebo nahnevaní. A s najväčšou pravdepodobnosťou sa zmení váš sociálny okruh. Ale všetky tieto zmeny budú k lepšiemu.
fotografie: sema_srinouljan - stock.adobe.com, Sergey - stock.adobe.com, yurakp - stock.adobe.com, photka - stock.adobe.com