Veľký brat: Je na sociálnych sieťach miesto súkromia?

Alexandra Savina

Pred siedmimi rokmi povedal Mark Zuckerbergže túžba chrániť osobný priestor prestala byť pre nás normou: s príchodom sociálnych sietí ľudia čoraz viac rozširujú osobné informácie verejnosti. "Keď som začal pracovať v mojej izbe na Harvarde, všetci sa ma pýtali:" Kto chce zverejniť informácie o sebe na internete? Prečo potrebujem webovú stránku? "Povedal." Ale v posledných piatich až šiestich rokoch sa blogy stali neuveriteľne populárnymi a tam boli všetky tieto služby, kde ľudia hovoria o sebe.

Zdá sa, že v roku 2017 sa tento proces uberá opačným smerom: na rozdiel od toho, čo bolo pred desiatimi rokmi, na úsvite popularity sociálnych sietí, používatelia nie sú v žiadnom zhone, aby všetko rozložili - alebo aspoň nepokúšali robiť to tak otvorene. Napríklad 24% účastníkov prieskumu HeadHunter uzamklo účty vo všetkých sociálnych sieťach - a ďalších 32% z nich uzavrelo aspoň niektoré z nich. Polovica z tých, ktorí si vyberajú blízkosť, to robí, pretože považujú sociálne siete za svoj osobný priestor, ďalších 16%, pretože majú príliš veľa osobných informácií na sociálnych sieťach.

V polovici októbra The New York Times zverejnili pravidlá používania sociálnych sietí pre zamestnancov. Publikácia uznáva, že v modernom svete by novinári nemali využívať sociálne siete - ale veria, že k tomuto prípadu by sa malo pristupovať zodpovedne. V časopise Times je miesto pre položky, ktoré sú primerane logické (napríklad nepoužívať svoj účet na sťažovanie sa na produkt alebo službu - z dôvodu práce v médiách, na ktoré budú venovať osobitnú pozornosť) a prísnejšie: napríklad novinári a redaktori Nemôžete ani vstúpiť do uzavretých skupín na Facebooku, ak dodržiavajú "extrémne" hľadisko. Novinár Times by mal byť čo naj nestrannejší, nemal by byť rozrušený, diskutovať o politike a zaujímať sa o otázky, ktoré sa publikácia snaží objektívne pokryť - pretože všetko, čo hovorí, môže byť automaticky považované za pohľad na jeho publikáciu.

Veriť, že na internete teraz môžeme byť úplne nezávislí, naivní. Vyhlásenie osoby je často vnímané ako pohľad na jeho spoločnosť: pamätajte na sexistické post o voľnom pracovnom mieste, ktorý bol uverejnený vedúcim personálneho oddelenia Penny Lane, Ella Mikhailova - aj keď takéto metódy v personálnej agentúre takéto metódy nepodporujú, zdá sa, že to je normou pre spoločnosť. Ak je však všetko pochopiteľné s rasizmom, sexizmom, homofóbiou a inými typmi diskriminácie (postupne prestávajú byť vnímané ako norma online aj offline), potom všetky ostatné prípady sú predložené „šedej zóne“. Môžeme teraz otvorene vyjadriť naše názory na webe - najmä ak, ako v prípade The New York Times, sú vítané iba neutrálne názory? Prípady, v ktorých sú zamestnanci prepustení z dôvodu činností na sociálnych sieťach, nie sú nezvyčajné. Jeden z posledných a najhlasnejších nastal pred rokom, keď novinárka Julia Ioffeová bola vyhodená z Politica za hrubý tweet o Ivanke Trumpovej - krátko pred tým Ioffe oznámil, že pôjde do Atlantiku, ale kvôli škandálu sa redaktori rozhodli proces urýchliť.

Činy, ktoré nespĺňajú etický kódex spoločnosti, mohli spôsobiť prepustenie skôr, ale teraz o nich môžeme sami ľahko povedať

Podľa HeadHunter, 76% opýtaných ruských zamestnávateľov vidí sociálne siete kandidátov. Pred rozhovorom môže potenciálny manažment zistiť, ako často uverejňujete príspevky na sociálnych sieťach, hodnotíte svoje predplatné (máte záujem o to, čo sa deje v priemysle alebo len sledujete videá s mačkami) a ak hovoríte o práci a svojich projektoch, ako ste spoločenskí a ako trávite svoj voľný čas. Predpokladá sa, že sieťovanie bez sociálnych sietí je dnes tiež nemožné: vizitky už nie sú potrebné, pretože boli nahradené zoznamami priateľov a kontaktov a vedúci priemyslu je možné sledovať bez toho, aby ste vstali z pohovky. Vzniká paradoxná situácia: na jednej strane sa mlčanie v sociálnych sieťach zdá podozrivé a treba sa mu vyhnúť všetkými prostriedkami, na druhej strane sa ukazuje, že každé z našich slov musí byť starostlivo overené: môžeme povedať len to, že sa nebojíme ukázať našim rodičom, kolegom alebo šéfom.

Cal Newport v stĺpci pre The New York Times av prednáške TED odporúča ukončiť sociálne siete: podľa jeho názoru robia viac škody ako úžitku, a čas, ktorý strávime pri pohľade na spravodajský informačný kanál a nadviazanie kontaktov, stojí za to vynaložiť na priame výdavky. povinnosti (sociálne siete. - Ed.) Urobte si čas a odpútať vašu pozornosť od práce, ktorá naozaj záleží - robíte to namiesto toho, aby ste presvedčili svet, že máte hodnotu.

Je pravda, že tento prístup sa zdá byť nereálny: je nepravdepodobné, že budeme schopní úplne zanechať všetky účty v sociálnych sieťach. Aj minimálne obmedzenia podnecujú mnohé: sociálne siete, koncipované ako miesto, kde môžete povedať priateľom, príbuzným a známym o vašom živote, že sa osobne nestretnete, sa teraz stali verejným priestorom. V niektorých oblastiach je táto situácia vnímaná ľahšie: všetci vieme, že osoba, s ktorou sme šli na deň, pravdepodobne nasledovala naše účty a je pripravená na to, čo pochopí, že sa k sebe nepristupujeme.

V prípade práce je všetko iné. Nie každý je pripravený vo svojom voľnom čase na svojej stránke hovoriť o práci - a to neznamená, že človek nemá rád to, čo robí. Mnohí sa domnievajú, že pracovné miesta v sociálnych sieťach ich nepovažujú za špecialistov - predsa sú to rôzne oblasti a rôzne nastavenia. Sociálne siete však zmenili pravidlá hry. Činy, ktoré neboli v súlade s etickým kódexom spoločnosti, mohli spôsobiť prepustenie skôr, ale ak bolo ľahšie skryť časti nášho života, môžeme o nich ľahko povedať. Niet divu, že sociálne siete hľadajú „červené vlajky“: predplatné a záľuby môžu o nás niekedy hovoriť viac ako si myslíme - a čo by sme chceli.

Okrem etiky a vzťahov s manažmentom sociálnej siete čelíme aj iným otázkam. Najdôležitejšia je bezpečnosť: ak je o boji proti podvodom na internete známe veľa vecí (s najväčšou pravdepodobnosťou viete, že nemusíte nechať číslo kreditnej karty bez bezpečného pripojenia), potom čo si o tom, že údaje odovzdávame na internet, odovzdávame? niekto iný môže využiť - od votrelcov až po štát - zatiaľ čo je rozhodne nepochopiteľný.

Americké ministerstvo vnútornej bezpečnosti začalo tento mesiac kontrolovať údaje zo sociálnych sietí a vyhľadávacie dotazy tých, ktorí emigrujú do Spojených štátov - vrátane tých, ktorí majú povolenie na pobyt, a naturalizovaných občanov. A hoci ministerstvo tvrdí, že v týchto opatreniach nie je nič nové, mnohí sa obávajú: advokát Adam Schwartz to považuje za porušenie svojho práva na súkromie a slobodu prejavu a podnikateľ Afif Gannum, pôvodom z Kuvajtu, uverejnil stĺpec „Trump chce zbierať informácie o sociálnych sieťach prisťahovalcov ako ja) “. V Rusku existuje „jarný balík“ av Číne podľa Human Rights Watch pripravujú rozsiahlu databázu údajov o biometrických populáciách: vláda pracuje na systéme, ktorý automaticky rozpoznáva hlasy v telefóne a v akýchkoľvek iných rozhovoroch.

Zbaviť sa pocitu neustáleho dohľadu je naozaj ťažké. Na druhý deň boli moskovskí učitelia povinní monitorovať sociálne siete žiakov - odporúča sa, aby „sledovali Algoritmus monitorovania sociálnych sietí s cieľom identifikovať fakty o zapojení maloletých do aktivít antisociálnych komunít“. Toto sa deje nielen v ruských školách: napríklad vedenie jednej z najlepších anglických súkromných škôl priznalo, že monitoruje študentov v sociálnych sieťach a kontroluje, či školu kritizujú. Pred štyrmi rokmi vedenie tej istej školy odobralo odtlačky prstov študentov bez súhlasu ich rodičov.

Každý, kto sa niekedy stretol s dotieravým kontextovým reklamným bannerom, vie, že žiadne údaje, ktoré riadime z klávesnice, nezmiznú bez stopy. Kvôli pocitu, že informácie o nás majú prístup tí, pre ktorých nie sú určené, a riziko hackingu, mnohí užívatelia si vyberajú ticho. Podľa analýzy Národnej správy telekomunikácií a informácií Spojených štátov (NTIA) sa čoraz viac Američanov obáva o svoju bezpečnosť na internete - 45% rodín, ktoré používajú internet, kvôli tomu prestalo vykonávať finančné transakcie na internete, nakupovať tovar, zdieľať informácie o sociálnych sieťach, vyjadrovať názory na kontroverzné otázky alebo hovoriť o politike.

O tom, ako sa dnešné deti pozerajú na sociálne siete, rozhodujú ich rodičia a neexistuje žiadna záruka, že sa im tento obraz bude páčiť ako dospelý.

Pojem súkromia na webe sa neobmedzuje na fotografie a príspevky, ktoré zámerne uverejňujeme. Akékoľvek malé konanie, ktoré vykonávame bez premýšľania, nám môže ublížiť - napríklad v roku 2010 sa 7500 zákazníkov dohodlo na predaji duše do obchodu, pretože nečítali podmienky, s ktorými súhlasili. V roku 2014 získali hackeri prístup k stovkám tisíc fotografií a videí, ktoré používatelia odoslali do aplikácie Snapchat prostredníctvom aplikácie tretej strany. Nemyslíme si, aké osobné údaje poskytujeme pri registrácii na stránke alebo sťahovaní aplikácie - pripomíname diskusiu o čínskej Meitu. Dokonca aj na prvý pohľad, spoľahlivý systém môže zlyhať, ako sa to stalo s celebritami, ktorých nahé fotky boli hacknuti na webe.

Jacob Morgan, novinár s Forbesom, verí, že vo svete, kde nie je súkromie, musíme buď hrať podľa nových pravidiel a byť pripravení na univerzálnu otvorenosť, alebo sa snažiť bojovať. Je pravda, že v postavení tých, ktorí s touto situáciou nesúhlasia, často dochádza k mnohým rozporom: chceme, aby spoločnosti konali otvorenejšie a transparentnejšie, ale my sami dúfame, že túto technológiu môžeme použiť tak, aby nikto nemal prístup k našim údajom; Chceme využívať služby bez toho, aby sme na oplátku poskytovali čokoľvek - a dúfame, že spoločnosti, ktorých užívateľská dohoda podpisujeme, konajú v našich záujmoch.

Myšlienky o tom, aké osobné informácie sú a aký druh priestoru možno považovať za bezpečný pre otvorené rozhovory, sa menia. Podľa údajov z roku 2010, v USA, 92% detí vo veku dvoch rokov už má profily alebo nejaký druh digitálnej stopy v sociálnych sieťach (napríklad fotografie, ktoré ich rodičia posielajú). V niekoľkých európskych krajinách - vo Veľkej Británii, Francúzsku, Nemecku, Taliansku a Španielsku - percento detí, ktoré už majú informácie na webe, pod - 73, ale toto je veľmi veľké číslo. Je zrejmé, že v blízkej budúcnosti budú dnešné deti, podobne ako my všetci, čeliť novým otázkam. O spôsobe, akým sa pozerajú do sociálnych sietí, teraz rozhodujú ich rodičia a neexistuje žiadna záruka, že sa im tento obraz bude páčiť v dospelosti - na rozdiel od tradičných fotoalbumov budú tieto informácie k dispozícii oveľa viac ľuďom.

Časy, keď sme sa báli, ako v "Matrixi", podriadiť sa strojom, sú dávno preč - technológia ticho a organicky vstúpila do našich životov. Spôsob, akým sa pozeráme do sociálnych sietí a na internet ako celok, je teraz len ďalšou časťou našej osobnosti, s jediným rozdielom, že jeho stopy budú uložené oveľa dlhšie ako spomienky na ostatných o akejkoľvek konverzácii alebo udalosti. Samozrejme, obraz, ktorý vytvárame v sociálnych sieťach, nám nedáva úplný obraz a nemôžeme vopred vedieť, ako ho iní interpretujú - ale to nemožno ignorovať.