Kontrolný zoznam: 7 znamenie, že máte v práci nezdravú atmosféru
ALEXANDRA SAVINA
Keď hovoríme o bulling alebo krutých vzťahoch v tíme je zvykom zapamätať si školu alebo univerzitu. Ale agresia nemá vek a dospelý môže zistiť, že v práci, kde sa mu všetko zdalo vyhovovať, existovala atmosféra, v ktorej to bolo neznesiteľné. Tu je niekoľko príznakov, ktoré môžu byť príznakmi veľkého problému, a nie bežného konfliktu kolegov alebo prísneho riadenia.
Pamätajte si, že v situácii, keď ste na pracovisku šikanovaní, odborníci vám radia, aby ste sa nevstúpili do seba, ale aby ste hľadali spojencov (je veľmi možné, že to, čo sa deje, vám nevyhovuje, nielen), dôkladne dokumentujte a zbierajte dôkazy, že sa s nimi zaobchádza ako s neprijateľnými. takým spôsobom - môžu byť užitočné, ak sa rozhodnete riešiť nespravodlivosť vážnejšími metódami. Nebojte sa hľadať pomoc - z psychologického (WHO považuje obťažovanie za ohrozenie fyzického a psychického zdravia) fyzicky (napríklad hovoriť s personálnym oddelením alebo lídrom o akciách kolegov). Podrobný akčný plán nájdete napríklad tu.
1
Kolegovia milujú tvrdé vtipy
Jednou zo spoločných foriem šikanovania a obťažovania sú „vtipy“, ktoré sa zdajú byť smiešne len na jednej strane a v skutočnosti porušujú hranice a ponižujú druhú osobu. Vtipy sa často označujú ako "šedá zóna", kde sa zdá, že všetko je možné, že vraj potrebujú "dostatočný zmysel pre humor". V skutočnosti prestane byť vtip neškodný, keď sa pre neho stane ťažkým alebo zlým pre neho, keď ponižuje a uráža človeka, keď osoba, ktorú „vtipkujú“, chce zastaviť, ale iní to odmietajú. Samozrejme, nikto nie je imúnny voči chybe a uraziť druhých vtipom - hlavnou vecou je byť schopný ho včas rozpoznať a zastaviť, keď všetko pôjde ďalej, než by chceli ostatní. Ak sa v kancelárii pravidelne opakujú kruté „vtipy“ alebo „žarty“, je dôvod myslieť.
2
Hovoríte po celý čas za chrbtom.
Drby sú oveľa bežnejšie, než si dokážete predstaviť: podľa niektorých odhadov môžu počítať od 60 do 90% všetkých konverzácií medzi ľuďmi. Pre všetku svoju zdanlivú neškodnosť môžu byť tiež nástrojom nátlaku a poníženia: povedzme, ak sa zdá, že detaily vášho osobného života sa skúmajú pod mikroskopom alebo sa zdá, že kolegovia o vás diskutujú na každom rohu a plížia sa za chrbtom pri každom kroku alebo gestu To môže byť zlý príznak.
3
Kritika ide do šikanovania
Už dlho hovoríme, že na rozdiel od všeobecného presvedčenia nie je tvrdá kritika najúčinnejším nástrojom rozvoja. Často vedie k opačnému výsledku ako ten, ktorý od vás dúfate dosiahnuť: namiesto toho, aby človek vyvodil užitočné závery, cíti len urážku a poníženie. Samozrejme, kancelária je priestorom, kde nie je možné úplne bez kritiky, a konštruktívne pripomienky (ako aj spätná väzba všeobecne) sú potrebné na nastavenie pracovných postupov. Jedinou otázkou je, ako konštruktívne je vo firme hovoriť o nedostatkoch v práci. Napríklad, ak manažér pozná len jeden spôsob, ako povedať podriadeným o chybe - kričať o tom, čo sa stalo na celom poschodí, mimochodom urážať a ponižovať ich - s najväčšou pravdepodobnosťou nehovoríme o užitočnej kritike, bez ohľadu na to, aké cenné môžu byť komentáre v jeho očiach. Samozrejme, situácia je iná a niekedy sa pokojná osoba môže rozzúriť a nie je obmedzená - ale atmosféra neustálej agresie pravdepodobne nebude pohodlná pre prácu.
4
Ste neustále pod tlakom.
Je hlúpe popierať, že mnohí z nás žijú v prostredí častého (alebo dokonca trvalého) stresu: to prispieva k rytmu života a atmosfére veľkých miest. Avšak stres môže byť spôsobený najmä situáciou v kancelárii: ak vás vaše myšlienky o práci znepokojujú, strach alebo pocit beznádeje, môže byť užitočné dôkladnejšie zhodnotiť vzťah s vašimi kolegami. Pozrite sa bližšie na najzreteľnejšie príznaky stresu, ako sú problémy so spánkom, podráždenosť alebo pretrvávajúce bolesti hlavy. Nevzývame k tomu, aby sme sa zapojili do autodiagnostiky (najmä preto, že tieto príznaky môžu naznačovať iné stavy alebo môžu byť spôsobené úplne odlišnými dôvodmi), ale určite stojí za to, aby ste boli pozorní.
5
Cítite sa vylúčení z tímu
Ďalšou bežnou formou obťažovania a šikanovania je izolácia, napríklad školský bojkot, keď je obeť vynútená zo skupiny a nútená zostať sama. Podobné veci sa môžu vyskytnúť aj u dospelých. Áno, prípady sú iné a skutočnosť, že niekto „nepripojí“ k tímu, môže byť vysvetlená niečím iným: napríklad pre začiatočníkov môže byť prvýkrát osamelý - alebo konkrétna osoba nemusí mať spoločné záujmy so svojimi kolegami. Samota však môže byť znakom obťažovania, napríklad keď je osoba úmyselne vylúčená zo spoločných záležitostí alebo jednoducho ignorovaná. Americká organizácia Inštitút šikanovania na pracovisku, ktorá skúma obťažovanie na pracovisku, poukazuje na ďalší varovný signál. Ak je vo vašej kancelárii osoba, ktorá priamo alebo nepriamo zakazuje ostatným komunikovať s ostatnými, je možné, že hovoríme o niečom ambicióznejšom ako o „bežnom“ konflikte kolegov.
6
Vaše sťažnosti sú ignorované.
Jedným zo spoločných odporúčaní pre tých, ktorí sa rozhodnú bojovať proti agresii na pracovisku, je pokúsiť sa tento problém oficiálne vyriešiť kontaktovaním manažéra alebo personálneho oddelenia. Reakcia môže byť, žiaľ, veľmi odlišná - napríklad namiesto riešenia problému môže HRP poradiť „vyriešiť medzi sebou“ alebo vaši kolegovia a manažéri súhlasia s tým, že to, čo sa deje, je neprijateľné, ale neprijímajú žiadne opatrenia. zmeniť situáciu a zastaviť agresiu. To isté platí pre reakciu na konkrétne požiadavky - napríklad, ak požiadate o vylúčenie vašej pracovnej interakcie s osobou, ktorá vás ponižuje a spáruje vás s iným kolegom, ale z nejakého neznámeho dôvodu ste odmietnutý, je dôvod myslieť si, čo sa deje. Možno by ste mali venovať pozornosť iným organizáciám, kde budete opatrnejší.
7
Vytvárate prekážky v práci
Jedným z častých príznakov obťažovania (alebo aspoň agresívnej atmosféry) v kancelárii je to, že obete je úmyselne zabránené v práci. Ak napríklad nedostane potrebné informácie alebo sa im zabráni dostať sa k nej sama (napríklad zakazuje hovoriť s niekým z kolegov), preťažené úlohami (pokiaľ to samozrejme nie je o obvyklej úrovni tlaku na takýto post), dajte zjavne neuskutočniteľné , nezmyselné úlohy, ktoré nemajú nič spoločné s tým, čo človek skutočne robí.
fotografie: Brilt - stock.adobe.com, Aleksandr - stock.adobe.com, moji1980 - stock.adobe.com, AliExpress