Večný tyran: Menia sa tí, ktorí prenasledujú iných, s vekom

„Moja agresia nikdy nebola namierená proti nikomu. Pre mňa bolo bývanie bežným vzorom správania, “hovorí 35-ročný Peter (meno sa zmenilo na žiadosť hrdinu). - Učitelia, dal som tlačidlá na stoličku, rozmazal dosku mydlom, hrubý, vrátane obscénnosti. Systematicky sabotoval lekcie a prepustil triedneho učiteľa a šesť študentiek, ktoré nás učili anglicky. Na učiteľa som vysadil učiteľa, ktorý nás po prepustení z triedy učil rusky a literatúru. Aj spolužiaci. Dievčatá vytiahli copánky, chlapci bolestne klikli na uši. Stále ich zosmiešňoval. Hid, znečistené, zlomil kancelárske potreby. Bolo to od piatej do siedmej triedy. Hlavná vec je, neviem, prečo som to všetko urobil. Teraz sa veľmi hanbím. “

Téma prenasledovania v Rusku sa včera začala diskutovať - ​​napríklad film Rolana Bykova "Effigy" bol prepustený v roku 1984. Mnohí sú zvyknutí vnímať šikanovanie ako „prirodzenú“ časť dospievania a školského života a príbehy o úspešnom boji proti obťažovaniu sa zdajú byť výnimkami z pravidiel. A dokonca aj v prípadoch, keď bolo zabránené šikanovaniu, príbeh sa zdá byť nedokončený. Čo sa stane s tými, ktorí prestali otravovať iných - alebo ktorí boli nútení to urobiť? Zmenil človek, ktorý otrávil spolužiakov svoje správanie, ak starnú - alebo znášajú agresiu vo vzťahoch s dospelými?

Odkiaľ pochádza návnada

Psychológovia Robert Baron a Deborah Richardson (ich kniha „Agresia“ bola publikovaná v USA v roku 1977) definovali agresiu ako formu správania zameranú na urážku alebo poškodenie inej živej bytosti, ktorá nechce takúto liečbu. „Hlavné slovo je tu„ cielené “. Ide o zámerné poškodenie, o násilné konanie,“ vysvetľuje Natalia Gorlová, vývojová psychológka, ktorá vedie školiace semináre o šikanovaní na školách. Natalya nedáva rovnaké znamenie medzi agresiou a šikanovaním: agresia podľa jej názoru absorbuje zneužívanie, pozeranie, viktimizáciu, fyzické násilie a šikanovanie, alebo obťažovanie. Odborník pripomína, že šikanovanie je často zamieňané so zneužívaním, ale na rozdiel od zneužívania (násilie v dospelom páre alebo rodine, šikanovanie jednej osoby pred inou), je vydutie fixované v skupinách. Je pravda, že psychológovia poukazujú na súvislosť medzi týmito konceptmi: násilie člena rodiny sa často prenáša na kolegov.

Dan Olveous, profesor psychológie na univerzite v Bergene, vo svojej knihe "Šikanovanie v škole" objasňuje, že šikanovanie nie je jednorazovým činom, ale systematickým opakovaným správaním jedného alebo viacerých ľudí voči obeti. Ďalší známy škandinávsky expert, Erling Rouland, vo svojej knihe „Ako zastaviť šikanovanie v škole: Psychológia mobbingu“ dodáva, že významnú úlohu tu zohráva významná rovnováha síl: obeť sa nedokáže brániť fyzicky ani psychicky. To znamená, že konflikt medzi rovnými ľuďmi nebude považovaný za býk.

Peter povedal, že si vybral aj obeť, ktorá nebola schopná bojovať: „Je ľahšie dostať sa z rovnováhy a dostať reakciu. Dostala som dosť veľkých chlapcov, starších a silnejších ako ja. Cítila som, kde som musela tlačiť a udrieť pacienta. Ak bol odpor slabý, pokračoval.

Dôvody šikanovania v detstve sú mnohé. Psychoterapeut, špecialista na emocionálnu reguláciu hnevu, docent na Floridskej medzinárodnej univerzite a autor projektu Stop Violence, Alena Prihidko, hovorí, že najdôležitejšie je domáce prostredie. Dieťa s agresiou často odhaľuje hnev na príbuzných na spolužiakoch: napríklad uráža dieťa doma, alebo kvôli rozvodu rodičov nemá možnosť s nimi diskutovať o tom, čo sa deje, získať podporu. Prostredníctvom šikanovania dáva odchod do hnevu, ktorý je v takýchto prípadoch sekundárnou emóciou: pod ňou leží hanba, smútok, úzkosť. „Takáto agresia pri rozstrekovaní takmer vždy poukazuje na vážny emocionálny nedostatok starostlivosti, láskavosti a iných pozitívnych emócií,“ hovorí Prihidko. „Často sa dieťa býva doma a berie toto správanie do školy. Ak je dieťa pravidelne biť doma, nie je schopné regulovať svoje emócie. Potom dieťa túto situáciu zopakuje. " Medzi agresívnymi deťmi sú tí, ktorí žijú v zdanlivo prosperujúcich rodinách a ktorým jednoducho chýba pozornosť rodičov.

Presne tak bolo Petrovo detstvo: podľa jeho slov ho jeho rodičia nikdy neochválili za dobré správanie alebo štúdium, pričom ho považovali za samozrejmosť, ale pravidelne ho trestali. "Môj otec ma zaplavil za každé dva. Nemal som k nemu nenávisť - bol to strach. A to bolo len prvýkrát: schovával som pásy, utiekol som z domu. Potom som sa o to nestaral: dnes ste to nebrali - zajtra budete aj tak odhodený. ​​Mama Nebol som chránený, pretože sily neboli zrejme rovnaké, učitelia a spolužiaci som to vynechal, chcem poznamenať, že kategoricky neakceptujem násilie páchané na deťoch vrátane mojich, “povedal Peter.

"Obeť je nútená odpovedať. Pasívne reaguje - volajúci ju obviňuje, že nie je pripravená odpovedať. Aktívne odpovedá - buller skreslí význam odpovede," vysvetľuje psychológ

Ďalším dôvodom šikanovania môže byť konformizmus, túžba patriť do určitej skupiny. Keď sa priatelia začnú týrať, je ťažké zaujať opačnú pozíciu: dieťa sa bojí porušiť pravidlá a stať sa "zlým" členom skupiny. "Žiaľ, mnohí rodičia sami podporujú prejav moci. Pro-feministické matky chápu, že aj chlapci plačú a otcovia chcú z nich vychovávať bojovníkov," hovorí Prihidko. Nakoniec, u niektorých detí má šikana formu „vtipov“. Ak dieťa nechápe, že takéto „vtipy“ nie sú neškodné a porušujú hranice inej osoby, alebo sa nemôžu zastaviť včas, môžu vážne zraniť pocity iného.

Chlapci aj dievčatá môžu prejavovať agresiu - ale jej formy sa zvyčajne líšia v dôsledku pevných sociálnych rolí. Dievčatá sa častejšie uchyľujú k verbálnej a nepriamej šikanovaniu: posmech, sarkasmus, irónia, klebety, rozbité sklo vyhodené do topánok pointe. Chlapci s väčšou pravdepodobnosťou používajú verbálne a otvorené fyzické prejavy agresie: štrajky, kopy, zadky, drapáky. Okrem toho šikanovanie zahŕňa rôzne formy psychického alebo emocionálneho násilia, ktoré nezávisia od pohlavia (hrozby, zastrašovanie, nátlak) a tiež izolácie alebo bojkotu, keď je osoba vylúčená zo skupiny, odsúdená na osamelosť. Nakoniec, kyberšikanovanie je teraz čoraz bežnejšie, teda obťažovanie online: správy, agresívne komentáre k príspevkom alebo fotografiám osoby a mnoho ďalšieho.

„Vo všetkých týchto prípadoch je osoba„ provokovaná “do úlohy obete prostredníctvom provokácie, ktorá často obviňuje obete za niečo, alebo poukazuje na možné„ chyby “(úsudky, vzhľad, oblečenie), fyzicky ovplyvňuje alebo vytvára prekážky a obeť je nútená reagovať. Pasívne reaguje - buller ju obviňuje z toho, že nie je pripravená odpovedať, aktívne odpovedá - volajúci bude skresľovať význam odpovede a sám oznámi odporcu ako boor alebo klamára, “vysvetľuje Natalia Gorlová.

Keď tyrani vyrastú

Zdá sa byť logické, že ten istý dospelý vyrastie z agresívneho dieťaťa - ale to sa nedá s istotou povedať. Alyona Prihidko hovorí, že nepozná jedinú štúdiu, ktorá by ukazovala lineárny vývoj bullerových detí na dospelých: „Naopak, poznám príklady, keď ľudia rástli, činili pokánie a zmenili sa.“

Existujú však dôkazy o tom, že obťažovanie v detstve neprechádza bez stopy a pre všetkých jeho účastníkov: buller, obeť, a dokonca aj pozorovatelia. V Nórsku sa v rokoch 1998-2000 a 2012 uskutočnila štúdia, na ktorej sa zúčastnilo viac ako 2 700 ľudí. Výskumníci najprv študovali správanie školákov - chlapcov a dievčat - štrnásť alebo pätnásť rokov. Subjekty boli potom testované, keď boli dvadsaťšesť až dvadsaťsedem. Výsledky ukázali, že v porovnaní s ľuďmi, ktorí nemali takú traumatickú skúsenosť v detstve, väčšina účastníkov prenasledovania (agresorov aj obetí) zistila, že je ťažšie nájsť si prácu a budovať pohodlné vzťahy, častejšie užívali psychoaktívne látky, mali viac problémov s zdravie. Tí, ktorí šikanovali ostatných v škole, boli s väčšou pravdepodobnosťou nezamestnaní a využívali služby sociálnej podpory.

Ďalšia štúdia britských a amerických vedcov tiež ukázala, že šikanovanie ovplyvňuje všetkých jeho účastníkov. Vyzretí šikanovaní boli s väčšou pravdepodobnosťou vyhodení zo zamestnania, násilie bolo častejšie vo vzťahoch s dospelými, častejšie spáchali trestné činy alebo preukázali nebezpečné správanie, napríklad zneužívaný alkohol, drogy, vstúpili do neformálnych vzťahov. Podľa vedcov sa však šikanovanie prejavilo aj v tých deťoch, ktoré boli obeťami šikanovania a otrávenia ostatných v rovnakom čase: v dospelosti mali väčšiu pravdepodobnosť zdravotných problémov, finančných ťažkostí a problémov vo vzťahoch - aj keď vedci považovali iné rizikové faktory, ako sú ťažkosti, za ťažkosti. v duševnom zdraví. Samozrejme, tieto skutočnosti samy o sebe priamo nehovoria, že dospelé býky zostávajú agresívne - ale možno jednoznačne povedať, že obťažovanie v detstve nie je vôbec neškodné.

Odborníci súhlasia s tým, že agresiu môžete zastaviť včasným zásahom. „Akékoľvek správanie je pevné, ak je to pre človeka nevyhnutné pre niečo - alebo nedokáže vyriešiť problémy iným spôsobom. Žiaľ, mamičky a otcovia často nevedia, ako sa vyrovnať s hnevom, môžu len volať alebo zasiahnuť. že negatívne správanie sa začína fixovať, je potrebné zálohovať pozitívne: odmena je lepšia ako trest, “je si istá Alena Prihidko.

„Dospelé“ bývanie niekedy neberie menej dramatické formy ako dieťa. Obete pripúšťajú, že ich kolegovia sú mrzačení a kruto posmievaní svojimi kolegami, ich požiadavky sú ignorované, ich vzhľad a zvyky sú diskutované nahlas.

To potvrdzuje aj Peter: „Otec alebo matka sa striedala a niekedy spolu so mnou robili domáce úlohy. Presnejšie povedané, sedeli a pozerali sa mi cez rameno, ako som písal. Samozrejme, že som urobil chyby. Samozrejme, že som bol potrestaný za chyby, hrozba trestu alebo samotný trest bol urobený tak, aby to bolo ešte horšie a určite sa nezastavilo, len nedávno som si uvedomil, že v tom momente som prestal šikanovať, keď moji rodičia prestali robiť domáce úlohy a prestali fajčiť. Namiesto toho zaviedli systém odmeňovania "začali mi dávať peniaze na päť. Začal som študovať lepšie. Vzali to za samozrejmosť, ani raz ho neochvali. Ale hlavnou motiváciou neboli peniaze, ale skutočnosť, že ma nechali na pokoji."

Anna Kornienko, terapeutka pre traumu, vedúca strediska na odstránenie následkov agresie a násilia v rámci programu MIGIP, je optimistická. Verí, že šikanovanie nie je veta, ale vzor agresívneho správania, ktoré možno zmeniť: „Všetci členovia nášho tímu v minulosti boli agresívni. Nepáčilo sa nám to a začali sme sa meniť, hľadať spôsoby, ako sa stať vyváženejšími.“

Dospelý vs dospelý

Je dôležité, aby sa býky vyskytovali nielen u adolescentov a žiakov, ale aj u dospelých. Európska nadácia pre zlepšovanie životných a pracovných podmienok (Eurofound) zistila, že v roku 2010 pracovníci v európskych krajinách, ktorí uviedli prípady šikanovania na pracovisku, boli dvakrát vyšší ako počet tých, ktorí uviedli fyzické násilie (4% oproti 2%). Odborníci organizácie hovoria o normalizácii rôznych foriem násilia v práci: vyskytuje sa tak často, že sa stáva normou života a dokonca aj formou vzťahov v pracovnom tíme.

„Dospelé“ bývanie niekedy neberie menej dramatické formy ako dieťa. Obete pripúšťajú, že kolegovia sú mrzutí a kruto posmievaní svojimi kolegami, ich požiadavky sú ignorované, ich vzhľad a zvyky sú diskutované nahlas a bojkot alebo „vylúčenie z tímu“ sa nestane metaforickým, ale celkom reálnym - napríklad neskúsený zamestnanec sociálnej inštitúcie bol nútený robiť , z ktorého zvyšok odmietol, a akonáhle len zamknutý v miestnosti. Stáva sa, že obeť obťažovania nie je vyzývaná na firemné podujatia: „Prestali ma volať na narodeniny: kým všetci jedli pizzu, bol som sám v oddelení,“ hovorí jedna z obetí šikanovania.

Normalizácia násilia v práci prispieva k tomu, ako sa mení proces práce. Za posledných štyridsať rokov je stále viac a viac živnostníkov, dočasných zamestnancov, ktorí sú pozvaní pracovať na jednorazovom projekte. Štúdie uskutočnené v Japonsku ukázali, že dočasní pracovníci sa s väčšou pravdepodobnosťou stanú obeťami urážok nadriadených a kolegov ako stáli zamestnanci.

"Ak sa človek domnieva, že šikanovanie je normálne a správne, potom mu nemôžeme pomôcť. Všetky techniky fungujú len pre niekoho, kto je ochotný zmeniť sa."

Psychologický agresor z projektového tímu Agressia.pro Ekaterina Biryuková vysvetľuje, že takéto situácie je možné regulovať v tíme dospelých, pričom treba venovať pozornosť interakcii kolegov. „Býk môže byť prejavom osobnosti dospelého jednotlivca alebo dôsledkom interpersonálnej alebo profesionálnej nespokojnosti, konkurencie. Ak zamestnanec nemôže vyjadriť tieto emócie, rozpadne sa na druhých. A ak potenciálny agresor má možnosť hovoriť otvorene, potom šéf aj podriadený majú možnosť problém vyriešiť Potom konflikt nevznikne.

Rovnako ako pri šikanovaní detí, aj dospelých je potrebné kontrolovať na rôznych úrovniach: „horizontálne“ aj „vertikálne“. Existujú špeciálne anti-hromadiace programy určené na zmenu celého systému. Robert Baron a Deborah Richardsonová, ktorá vyvinuli jednu z nich, trvajú na tom, že individuálne úsilie je neúčinné: nie sú potrebné len kroky jednotlivých zamestnancov, ale aj jasné stanovisko spoločnosti k neprípustnosti šikanovania. Táto spoločnosť potrebuje organizačné etické kódexy, špeciálne podujatia, ktoré vytvárajú príjemnú atmosféru.

Natalya Gorlová už dlhé roky vyučuje budúcich psychológov na Sibírskej federálnej univerzite: „Máme profesionálny štandard, ktorý by sme mali vytvoriť, aby sme absolvovali univerzitu. Myslím si, že je to len proti šikanovaniu. Je to„ Schopnosť pracovať v tíme, tolerantne akceptovať sociálne, etnické, konfesijné a kultúrne rozdiely. “Je to práve táto schopnosť, ktorá je dôležitá na formovanie s pomocou špeciálnych programov proti účtovaniu na školách a začlenenie do firemných kódexov spoločností. Okrem toho je dôležité zapojiť „tretiu stranu“ - psychológa alebo psychoterapeuta. Gorlova hovorí, že títo zamestnanci sa už nachádzajú v zamestnancoch veľkých organizácií: pomáhajú zamestnancom porozumieť sebe a ich agresii.

Reflexia a odborná pomoc

Ak chcete začať pracovať na probléme, musíte si ho uvedomiť. Peter hovorí, že začal ľutovať, ako sa dlhodobo správal v škole: „Dozvedel som sa, že po skončení školy som musel prejsť triednym učiteľom a vo všeobecnosti som sa dozvedel o jej ťažkej životnej situácii, ktorá sa stala oveľa komplikovanejšou kvôli mojej vine. ako spolužiak kopol (som sa nezúčastnil na tejto epizóde, ale boli tam aj iní) Môj priateľ a ja sme rozbili nos spolužiaka, a to všetko z toho, že som sa pozeral na seba rôznymi očami.

Anna Kornienko verí, že aj keď rodičia nevysvetlili dieťaťu, že šikanovanie je násilie, potom ako dospelý môže sám dospieť k záveru, že to nie je možné: „Hlavnou vecou je chcieť prestať správať agresívne a nájsť to, čo je A ak sa človek domnieva, že šikanovanie je normálne a správne, potom mu nemôžeme pomôcť, všetky metódy fungujú len pre niekoho, kto je pripravený na zmenu.

Pre nezávislú prácu na jej agresii, Anna Kornienko navrhuje premýšľať o sebe, a to nielen o obete: "Boli sme zvyknutí venovať pozornosť sami - sme boli učení byť pozorný k ostatným. Spočiatku, to je nezvyčajné, ale každý môže praktizovať túto pozornosť. Starostlivosť o seba relaxuje , napätie zmizne, prestávame vnímať svet agresívne proti nám a začať komunikovať pokojnejšie s ostatnými.

Dospelí, ktorí sa zúčastnili šikanovania, nie sú vždy schopní sami poraziť staré návyky, aj keď majú pocit, že to chcú.

Jednoznačná odpoveď na otázku, či sa týrané deti menia, keď vyrastú, nie, aspoň preto, že človek nie je robot a nemôže byť raz a navždy naprogramovaný. A ani vyriešenie problému šikanovania v detstve nezaručuje, že dospelý bude vedieť, ako sa vyrovnať s agresívnymi emóciami a nevyhadzovať ich na iných.

Okrem sebahodnotenia však psychológovia stále odporúčajú vyhľadať odbornú pomoc. V procese, na minimum, bude možné identifikovať príčinu agresie, pochopiť ju a rozvíjať schopnosť interakcie s ostatnými. Okrem toho dospelí, ktorí sa venujú šikanovaniu, nie sú vždy schopní sami poraziť staré návyky, aj keď majú pocit, že to chcú. "Проанализировав своё поведение, я стараюсь не поступать так, чтобы кому-то было плохо, - говорит Пётр. - Но за столько лет я втянулся, даже сейчас мне сложно себя контролировать. Приходится тратить много сил и времени на подбор формулировок, максимально лишённых обидного подтекста. Поэтому лучший способ - прекратить общение или свести его к минимуму. Самоизоляция и самоконтроль - всё, что мне доступно на данный момент", - говорит он.