Dôvera, ale overenie: Ako odlíšiť charitu od podvodu

TÝKAJÚCE SA DOBRÉHO DEEDU JE VŽDY POTREBNÉ, Tento pocit však často využívajú podvodníci, ktorí vystupujú ako dobrovoľníci a zástupcovia charitatívnych nadácií. A žiaľ, tí, ktorí skutočne pomáhajú ľuďom a zvieratám v núdzi, najviac trpia zo svojej činnosti. Nie je to ani tak vec hmotných škôd (je ťažké odhadnúť, aj keď je to rozhodne o miliónoch rubľov, ktoré idú do západu slnka), ale skôr, aby každý takýto podvod podkopal dôveru v charitu ako takú.

Pre radu, ako odlíšiť charitu od rozvodu za peniaze, sme sa obrátili na zástupcov fondov: Alexandra Shchyotkina, prezidentka Alzrus Foundation, ktorá pomáha pacientom a ich rodinám v Alzheimerovej chorobe, Lyubov Yermolaeva, zakladateľovi projektu BuySocial - charitatívnemu online obchodu a Vlada Gasnikova, poradcovi oddelenie príťažlivosti zdrojov charitatívnej organizácie "Nochlezhka", ktorá pomáha bezdomovcom. Spoločne sme zostavili malú poznámku pre tých, ktorí chcú, aby ich dary neusadili vo vreckách podvodníkov.

Neverte tým, ktorí zbierajú peniaze na verejných miestach.

Pravdepodobne ste sa s nimi stretli na uliciach: ponúkajú vám kúpu pera, sľubujúc, že ​​výnosy pôjdu na pomoc bezdomovcom, chorým deťom alebo oddelenému zberu odpadu. Tým, že im dáte peniaze, nebudete robiť svet lepším miestom.

Alexandra Shchyotkina: Určite to nestojí za obetovanie peňazí na vlakoch a na uliciach. Naša charitatívna komunita už viac nevyberá peniaze. Fondy zbierajú peniaze prostredníctvom stránok a zapečatených boxov. Na "dobrovoľníkov", ktorí k vám prichádzajú s priehľadným boxom a hovoria "Pomoc sirotincovi" alebo "Uložiť Petenka", je lepšie nevenovať pozornosť. Deväťdesiatdeväť percent tých, ktorí vám ponúkajú kúpiť žiarovku, krabicu alebo pero, sú podvodníci.

Lyubov Ermolaeva: Čestné charitatívne fondy nezbierajú dary prostredníctvom dobrovoľníkov na uliciach a vo vlakoch a nevymieňajú ich za vlajky. To je podvod. Výnimkou sú dobrovoľníci ako SOS detské dedinky, ktorí sa prispôsobujú ulici s odznakmi organizácie a rozprávajú sa o nich, ponúkajúc možnosť prihlásiť sa na pravidelné dary, ale nevyberajú peniaze.

Vlada Gasnikova: Pseudo-dobrovoľníci vytlačia z internetu fotografiu a históriu chorého dieťaťa, na ich sakách mená nezrozumiteľných fondov (a niekedy aj mazaní - a prezentujú sa ako dobrovoľníci známych organizácií). Takíto „zberatelia“ nemajú oficiálne povolenie zbierať dary od správy obce, okresu, metra, autobusového dopravcu - teda územia, v ktorom vyberajú peniaze. Pseudo-dobrovoľníci nemôžu odpovedať na otázky o organizácii, s ktorou údajne pomáhajú, nemôžu pomenovať jej stránku, adresu skupín v sociálnych sieťach, fyzickú adresu. Keď chcete vyfotiť alebo ich natočiť na video, nervózne a utiecť.

Skutoční dobrovoľníci môžu pracovať na významných podujatiach.

Nie všetci dobrovoľníci, ktorí pracujú v „oblastiach“, sa nevyhnutne ukážu ako podvodníci, ale spravidla sa môžete o ich aktivitách dozvedieť vopred. Ak fond vykonáva spoločnú akciu s organizátormi festivalu alebo koncertu, oznámi to a organizátori to budú môcť potvrdiť.

Lyubov Ermolaeva: Spravodlivé peňažné prostriedky možno zbierať na festivaloch, charitatívnych veľtrhoch a iných organizovaných podujatiach, kde majú stánok, zapečatenú krabicu a zástupcu nadácie. A pri pokladni v obchodoch a kaviarňach - samozrejme, aj v zapečatenej krabici. Na kolónke sa nachádzajú informácie o fonde, na ktorom sa nachádza zbierka a kontaktné údaje.

Vlada Gasnikova: Dobrovoľníci „Nochlezhka“ zbierajú peniaze v bankách len v dvoch prípadoch: na vlastných podujatiach (charitatívne koncerty, prednášky, festivaly) a na podujatiach tretích strán. Napríklad na koncerte DDT v Oktyabrsky koncertnej sále. To znamená, že máme oficiálnu dohodu o výbere darov tak so skupinou DDT, ako aj s administratívou Oktyabrsky. Máme o tom oficiálny dokument a môžete požiadať ktoréhokoľvek správcu o našich dobrovoľníkoch.

Nereagujte na osobné listy od cudzincov

Spam z "nigérijských princov" a správy ako "mama, hodiť peniaze na toto číslo, nie je čas vysvetľovať, budem písať v dopoludňajších hodinách" sa už stali súčasťou mestského folklóru, a väčšina z nich sa naučil nepadnúť na takéto triky. Pre podvodníkov však stojí za to, aby k listu pripojili fotografiu chorého dieťaťa alebo falošné skeny lekárskych dokumentov - a podozrivosť adresátov zmizne.

Alexandra Shchyotkina: Charitatívne nadácie neposielajú listy v mene rodičov. "Ahoj, ja som Ivan Ivanovič, moje dieťa je choré na rakovinu. Tu sú čísla kariet" - nereagujú na takéto správy, aj keď sú k nim pripojené fotografie a dokumenty. Fondy, ak posielajú listy, partnerom a ľuďom, ktorí už darovali peniaze. A tieto listy sú len v mene nadácie.

Vlada Gasnikova: Neprenášajte peniaze na internet na osobné karty. Toto je prípustné iba vtedy, ak osobne poznáte rodinu, v ktorej sa katastrofa stala. A v tomto prípade je ešte lepšie osobne spresniť, či ide o náležitosti, či už je to situácia.

Predtým, než sa vrátite k oznámeniu o zbieraní darov v sociálnych sieťach, premýšľajte

Repost v sociálnych sieťach vyžaduje niekoľko kliknutí. To je dôvod, prečo sú žiadosti o pomoc s slovami spúšťača ("Urgent!", "Pomoc!") Distribuované tak dobre na Facebooku a VKontakte. A to je dôvod, prečo sa na nich stojí pozorne. Dokonca aj keď sami neprenášate peniaze, niekto iný môže reagovať na vašu repost pochybnej reklamy - a tak bez toho, aby ste to vedeli, budete hrať do rúk podvodníkov.

Alexandra Schetkina: Dávajte si pozor na informačné bulletiny v sociálnych sieťach označené "Urgent": "Naliehavo potrebujete pomoc," "Naliehavo potrebovať lieky." Posolstvo o umierajúcom dieťati s veľmi zriedkavou skupinou krvi prechádzalo po sociálnych sieťach už mnoho rokov - a ľudia stále zaostávajú za ním.

Vlada Gasnikova: Čestné organizácie nikdy nezbierajú peniaze na osobné karty, dokonca ani zamestnancov. Iba na úkor organizácie, len osobne v rukách účtovníka v kancelárii organizácie, len v zapečatených stacionárnych bankách v mestských zariadeniach - kde nemôžete umiestniť takúto krabicu bez oficiálnej komunikácie s vedením kaviarne alebo obchodu.

Nehovorím, že všetky oznámenia o získavaní peňazí na liečenie ľudí na sociálnych sieťach sú lož. Ale nikdy ich nemôžete overiť sami. V tomto zmysle sa profesionálne charitatívne organizácie angažujú len v kontrole informácií o tom, či osoba skutočne potrebuje pomoc, ak to naozaj stojí tak veľa, či vybrané peniaze skutočne pôjdu k stanoveným cieľom. Osoba, ktorá zbiera peniaze na svojej stránke v sociálnych sieťach, nenesie žiadnu zodpovednosť pred vami. Čestná charitatívna organizácia, ktorej ste darovali peniaze, vám podáva správy ako darcovi.

Lyubov Ermolaeva: Ak na internete vidíte reklamu na charitatívne poplatky, skontrolujte, či sa zhromažďuje osobná karta alebo účet? Fondy to nerobia. Samozrejme, napríklad, rodina alebo priatelia osoby, ktorá potrebuje pomoc, to môžu urobiť, ale keďže ide o súkromnú osobu a nie o organizáciu, ktorá podáva správy ministerstvu spravodlivosti, nemáte žiadnu záruku, že peniaze pôjdu na zamýšľaný účel. Ak nepoznáte osobu osobne natoľko, aby ste mu dôverovali, je lepšie darovať spoľahlivé finančné prostriedky ako súkromným osobám a je lepšie, aby boli pravidelne ako jednorazové.

Opýtajte sa niekoľko jednoduchých otázok pre tých, ktorí zbierajú peniaze.

Vo väčšine prípadov sa podvodníci spoliehajú na dôverčivé a súcitné osoby a neobťažujú sa vytvárať podrobnú legendu.

Alexandra Shchyotkina: Ak sa vás dotkla téma, okamžite neprenášajte peniaze. Ak niekto požiada o pomoc šteniatkam, ktorí sú vyhodení na ulicu, ktorí potrebujú liek, zistite, na ktorú kliniku sa autori nachádzajú, koľko stojí liek, aký je názov veterinárneho lekára. Požiadajte o fotografie kontrol. Podvodníci sú zvyčajne takými otázkami zmätení a spájajú sa.

Lyubov Ermolaeva: Ak hovoríme o získavaní finančných prostriedkov na zaobchádzanie s osobou, potom pri opise svojej histórie dôveryhodný základ zvyčajne indikuje, v ktorej nemocnici sa s liečbou zaobchádza. Ak sú tieto informácie k dispozícii, môžete nájsť telefónne číslo tohto oddelenia nemocnice a zistiť, či je v ňom takýto pacient.

Kontrola činností fondu, v mene ktorého sa zbierka vykonáva

Život skutočnej dobročinnej nadácie sa nikdy neobmedzuje len na oznámenia žiadajúce o pomoc (aspoň pravidelne podáva správy o svojej práci) a ich zamestnanci neskrývajú svoje mená a kontaktné údaje.

Lyubov Ermolaeva: Prejdite na stránku fondu a do sociálnej siete. Podozrenia by mali okrem osobných účtov spôsobiť:

fotografie z fotiek namiesto skutočných fotografií ľudí

nedostatočný kontakt so zamestnancami fondu,

nedostatok správ o daroch zozbieraných na internetovej stránke nadácie

nedostatok informácií o histórii nadácie, jej zakladateľoch, predchádzajúcich aktivitách atď.

Alexandra Shchyotkina: Fondy, pokiaľ je to možné, vždy šíria správy - zvyčajne na svojich internetových stránkach av sociálnych sieťach: koľko a cez ktoré kanály (SMS, bankové prevody, poplatky za krabice) sa zhromažďujú, koľko sa uvádza. Veľké fondy zvyčajne zverejňujú výročné správy, ale ak ich nenájdete, môžete ich vždy požiadať. Je potrebné pochopiť, že existujú malé organizácie, ktoré práve začali svoju prácu a ktoré nemajú dostatok času na všetko. Ale aj oni môžu volať a písať: čestné finančné prostriedky vás vždy stretnú a poskytnú potrebné informácie.

Zadajte pre koho alebo čo presne chcete previesť peniaze.

Finančné prostriedky venujú časť finančných prostriedkov na podporu svojich aktivít - a to je úplne normálne. Ak však chcete, aby sa každý cent daroval adresátovi, urobte si rezerváciu vopred.

Alexandra Shchyotkina: Charitatívna nadácia je organizácia, kde ľudia prichádzajú do práce. Časť darov je určená na podporu aktivít fondu - prenájom priestorov, platov, kancelárskych potrieb - ale zvyčajne nepresahuje dvadsať percent poplatkov. To je ustanovené v zákone o charite.

Sú tí, ktorí cielene darujú peniaze na údržbu fondu. Ale ak je pre vás dôležité, aby vaše dary platili len za oddelenie, môžete to konkrétne uviesť. Nenechajte sa hanbiť robiť to - môžete a mali by ste komunikovať s finančnými prostriedkami.

Vlada Gasnikova: Nevedomým postojom k charite je obetovať sa tomu, kto prvý prišiel do rúk, bez toho, aby sa ponoril do toho, kto to je a koľko ich možno dôverovať. Dôverujete svojim peniazom organizácii, z ktorej nedostávate ani produkt ani službu: investujete do svojho pocitu, že ste pomohli urobiť svet o niečo lepší, trochu spravodlivejší. Výber charitatívnej organizácie, ktorej chcete pomôcť, je, ako si vybrať správcovskú spoločnosť pre vaše dary: musíte investovať do tých, ktorí čestne a slušne pomáhajú ľuďom. Inak nie je v daroch žiadny význam.

Ak ste už boli podvedení, nie je to dôvod, aby sme sa odvrátili od charity navždy.

Prvou reakciou muža, ktorý bol podvedený pseudo-dobrovoľníkmi, je, že strela z dela nevyhovuje tým, ktorí sa nazývajú charitatívnymi organizáciami. Frustrácia môže byť silná, ale aj keď ste v takejto situácii nevedome alebo nedbanlivo, neznamená to, že by ste boli menej láskavý a sympatický človek. Len nezabudnite, že charita vyžaduje zodpovedný prístup.

Alexandra Shchyotkina: Peňažné straty je ťažké vypočítať, ale je jasné, že sú obrovské. Poškodenie obrazu ešte viac. Ak nejaký fond získal peniaze na neexistujúce dieťa a zmizol, potom škvrna zostáva na všetkej charite. Dôvera víťazných ľudí je ťažká. A keď hviezdy, ktoré verili, že pomáhajú chorému dieťaťu, sumarizujú a píšu: „Neverte charitatívnym nadáciám“ - to silne ovplyvňuje povesť.

Lyubov Ermolaeva: Všeobecne platí, že ak existuje túžba pomôcť, odporúčam ísť na stránky, kde sú všetky organizácie kontrolované a rozhodne nie podvodné. Ako napríklad miesto charitatívnej schôdze "Všetci spoločne", miesto "Welcome.Mail.ru", blago.ru fondu CAF. Majú pohodlný vyhľadávací systém, takže môžete ľahko nájsť organizáciu, ktorej aktivity budete mať za následok reakciu a chcete ju podporiť. O týchto organizáciách je veľmi fascinujúce a podrobne rozpráva portál "Takéto prípady", korešpondenti tiež kontrolujú všetky informácie.

Vlada Gasnikova: Odporúčam vám darovať peniaze len dôveryhodným organizáciám, ktoré zjavne investujú do svojej reputácie, na svojich webových stránkach, do sociálnych sietí, do komunikácie s novinármi, s bloggermi. Organizácia, ktorá reaguje na ľudí na internete a telefonicky, kde môžete prísť a vidieť, ako to funguje, stretnúť sa so zamestnancami, stať sa dobrovoľníkom.

V Rusku v zásade nie je veľmi vysoká dôvera v charitu, stále máme pred sebou dlhú cestu, aby sa táto oblasť stala prirodzenou súčasťou spoločnosti. Príbehy o podvodných poplatkoch podkopávajú už tak krehkú dôveryhodnosť charity.

Pseudo-dobrovoľníci a podvodníci zbierajú veľa peňazí - pretože sa často stretávam s pochybnými priechodmi. Napriek ich divokému dizajnu, absencii akýchkoľvek verifikačných informácií, kontaktov, skutočnosti, že peniaze sa zbierajú na osobnej karte alebo dokonca na už vyliečenom dieťati - ľudia im veria, pretože ich odovzdávajú.

Osoba, ktorá daruje peniaze, by však mala cítiť aj svoju zodpovednosť za to, kto bude pomáhať. Rovnako ako v iných oblastiach života, bez zdravého skepticizmu a bez trávenia času, nie je možné vybrať si kvalitnú službu alebo vec. Udržujte charitu lepšie so studenou hlavou a teplým srdcom.

FOTO: kulzfotolia - stock.adobe.com, pixelrobot - stock.adobe.com, Studio v Afrike - stock.adobe.com