Emocionálna údržba: Prečo sa ženy cítia pre dvoch

"GIRL, SMILE!" - VŠETKO Z US DOUBT Dostali takúto radu od neznámeho muža na ulici, aj keď sa to zdalo, čo do pekla. Očakáva sa, že ženy budú mať dobrú vôľu a schopnosť vyhladiť konflikty. To je to, čo bývalý zamestnanec spoločnosti Google James Dimor napísal vo svojom liste: bol prepustený na manifest, kde tvrdil, že problém sexizmu v oblasti IT bol značne prehnaný a ženy by sa mali sústrediť na prácu v oblasti komunikácie, pretože "majú k tomuto prirodzenému sklonu. “ t Slepé a často nerozumené presvedčenie, že ženy sú prirodzene lepšie schopné komunikovať, pomáhať a podporovať, samozrejme nemá nič spoločné s rodom, ale už dlho sa stáva pre väčšinu ľudí zvykom. Výsledkom je, že ženy, ochotne, prijali voľnú starostlivosť o emócie iných - takzvanú emocionálnu službu - ako danú.

Imitácia emócií

V 80-tych rokoch bol tento pojem vynájdený pre oveľa špecifickejšiu situáciu. Sociológ Arly Hochschild v Managed Heart skúmal, ako sa menia životy ľudí, keď sektor služieb začína dominovať ekonomike. Ukázalo sa, že zástupcovia určitých profesií (napríklad letušky a zberatelia) sú nútení aktívne aktívne kontrolovať alebo dokonca napodobňovať emócie, prispôsobovať sa nálade klientov, aby mohli úspešne plniť svoje povinnosti. Hochschild sa obával, ako emocionálne služby v práci ovplyvňujú osobný život zamestnancov, aké očakávania predložili vo svojej adrese, v závislosti od pohlavia, pôvodu a príjmu. Po Hochschildovi sa aktívne skúmal fenomén emocionálnej služby, ale len z hľadiska správania sa na pracovisku.

Pred niekoľkými rokmi sa emocionálna služba začala vnímať ako rozsiahlejší problém - druh nerovnováhy, ktorá sa vyvinula vo vzťahoch medzi mužmi a ženami, kde títo vykonávajú viac „emocionálnej práce“. Od ženy sa napríklad očakáva, že vytvorí príjemné prostredie v páre, podporí muža na ceste k úspechu a bude sa starať o starších príbuzných alebo malé deti. Zoznam je nekonečný, ale nie je to len o rodinných vzťahoch. Často sa emocionálne služby musia riešiť pri práci, počnúc zbieraním peňazí na dary kolegom, končiac neplateným firemným plánovaním a vonkajšími podujatiami.

Od ženy sa očakáva, že vytvorí príjemnú atmosféru v páre, podporí muža na ceste k úspechu a bude sa starať o starších príbuzných alebo malé deti.

Emocionálna služba je „neviditeľná“ práca a je dobre ilustrovaná ľudovou múdrosťou, ktorá povzbudzuje manžela, aby bol hlavou, a manželka na krku. Šedý kardinál, ktorý predvída všetky pocity partnera a nasmeruje ich správnym smerom. Z toho istého miesta sú toxické stereotypy o „skutočnej žene“, ktorá má vždy múdrosť na udržanie rodiny, pohodlia a tepla v dome. Všeobecne platí, že zatiaľ čo muži mohli otvorene zažiť iba dve emócie - stoický pokoj a spravodlivý hnev, ženy boli požiadané, aby sa zaoberali všetkým ostatným. Americká psychoterapeutka Kristin Hutchisonová verí, že aj cesty do rodinného psychoterapeuta sú najčastejšie iniciované ženami a na recepciách niekedy musíte čakať, kým človek nehovorí nezávisle o svojich pocitoch a nebude sa spoliehať na svojho partnera vo všetkom.

„Naďalej podporujeme falošnú predstavu, že ženy prirodzene cítia, vyjadrujú a kontrolujú emócie lepšie ako muži. Len obviňujeme ženy za všetku zodpovednosť za vzťahy, zatiaľ čo muži jednoducho prechádzajú,“ povedala sociológka Lisa Hübner z West Chester University. Muži tak môžu spočiatku byť pozastavení v práci na vzťahoch, utopiť sa alebo nekultivovať empatiu so svojimi blízkymi, alebo jednoducho ignorovať vlastné emócie. Patriarchálna kultúra nepodporuje a často ani neodsudzuje - to vedie nielen k problémom v komunikácii, ale aj k rastúcim vnútorným rozporom, ktoré nenájdu cestu von.

Rozmazané koncepty

Vzhľadom k tomu, že emocionálna služba je stále novým termínom, snažia sa ju použiť na označenie rôznych problémov. Teda v The Guardian a Harper's Bazaar, v súvislosti s tým, vzniesli tému stále nerovnomerného rozdelenia zodpovednosti v domácnosti v rodine, konkrétne situácie, v ktorej žena zostáva jediná, kto preberá všetku prácu životného plánovania. Zoznamy výrobkov, dátumy narodenia mnohých príbuzných, platenie účtov, menu na sviatok alebo najbežnejší deň - vo všeobecnosti žena zostáva manažérom, zatiaľ čo muž spĺňa svoje požiadavky (aj keď pravidelne a usilovne).

Guardian vydal v tomto zmysle viac než zrozumiteľný komiks a fejtonista Gemma Hartleyová ukázala veľmi dobrý príklad: jej manžel niekoľko dní nevenoval pozornosť krabici v uličke, a keď sa rozhodla odstrániť ju, opýtala sa jej, prečo sa na neho neobrátila. o pomoc. Ide o to, že mnohí muži sú pripravení pomôcť v celom dome, ale zaobchádzajú s ním ako s úlohami, ktoré možno vyhodiť z mojej hlavy, sotva dokončené. Ženy spravidla neprestávajú myslieť na upratovanie, deti a varenie, vždy sú na pozore.

Ide skôr o domácu nerovnosť a úskalia vonkajšej rovnosti - z emócií je len spravodlivá frustrácia

Autori vyššie uvedených textov označujú túto disproporciu za emocionálnu službu. Je pravda, že je to skôr o domácej nerovnosti a úskaliach vonkajšej rovnosti - z emócií je tu len spravodlivá frustrácia, ktorú zažívajú ženy, ktoré sa snažia o spravodlivé zdieľanie domácich prác, vrátane delegovania časti svojich riadiacich povinností na človeka.

Koncom októbra sa na Facebooku objavila skupina Free Emotional Labor Club, ktorú vytvorili americkí ľavicoví aktivisti. Projekt bol spustený tak, aby ľudia, ktorí nie sú dobre oboznámení s politikou a sociálnou sférou, mohli klásť otázky a dostávať v odpovedi niečo viac ako arogantný: „Googled“. Môžeme nazvať pokus vysvetliť človeku základy feminizmu, sociálnej demokracie alebo molekulárnej fyziky ako emocionálnej služby? Skôr dobrovoľný aktivizmus. Redaktor Redbook Andrea Bartz však považuje emocionálnu službu aj za svoje snahy o podporu rodovej rovnosti v práci.

Vzťahový trh

V máji 2015, flash mob prešiel pod hashtag #GiveYourMoneyToWomen, vo tweeter, navrhnutý tak, aby ukázať nepostrehnuteľné práce v pároch. Stĺpik Toast Jess Zimmerman dokonca ironicky ponúkol konkrétnu cenu: "Dávajte pozor na vaše pokusy - 50 dolárov, predstierať, že je rozzúrený - 100 dolárov, temperovať svoje ego tak, že sa nedostanete naštvaný - 150 dolárov, ticho úsmev na váš hrozný vtip - 200 dolárov, vysvetliť základy feminizmus pre päťročné dieťa - 300 dolárov, počúvanie vašich výčitiek o ženách je na nezaplatenie. " Flash dav predvídateľne spôsobil zmiešanú reakciu aj na Západe.

Teraz sa emocionálna služba hovorí nielen ako špecifický rodový problém, ale aj ako nerovnováha vo vzťahoch medzi ľuďmi v zásade. V oblasti verejnej správy sa odporúča zamyslieť sa nad tým, či sa vaša priateľka príliš sťažuje na život, či by ste mali pomôcť bez toho, aby ste sa spoliehali na niečo na oplátku, a internet je plný príbehov o tom, ako „som prestal byť zdvorilý a byť šťastný“. Ľudia skutočne vstupujú do všetkých druhov toxických vzťahov, od fyzického zneužívania až po neustálu manipuláciu a znehodnocovanie.

Výskumní pracovníci majú sklon veriť, že v budúcnosti, keď roboti a stroje prevezmú všetku prácu, emocionálna služba zostane jedinou oblasťou, kde môžu ľudia uplatniť svoje jedinečné schopnosti.

Je však dôležité vnímať líniu medzi skutočne deštruktívnym vzťahom a ťažkými situáciami, ktoré by napríklad váš partner chcel prekonať, počítajúc s podporou milovaného človeka. Emocionálna služba, napriek zjavnej rodovej zložke, zavádza podivný, odpudivý prvok vyjednávania do ľudských vzťahov, kde výmena musí byť nevyhnutne rovnaká a dlžníci sú jednoducho vyhodení nad prah. Je nemožné vyjadriť v číslach cenu emocionálnej intimity a starať sa o seba by sa nemalo premeniť na neustále podozrenie, že niekto si vzal trochu viac emocionálnych zdrojov, než by mal byť.

Teraz ženy v skutočnosti častejšie pracujú v oblastiach, ktoré vyžadujú emocionálnu službu. Sestry, zdravotné sestry, učitelia materských škôl sú väčšinou ženy a táto situácia sa v blízkej dobe pravdepodobne nezmení. Výskumníci však majú sklon si myslieť, že v budúcnosti, keď roboti a stroje prevezmú všetku prácu, emocionálna služba zostane takmer jedinou oblasťou, kde môžu ľudia uplatniť svoje jedinečné schopnosti: empatiu a úprimnú starostlivosť o druhých.

fotografie:Brick Owl, Marek - stock.adobe.com, andy0man - stock.adobe.com