Podporná skupina: Ako nájsť psychologickú pomoc na internete

Predpokladá sa, že sociálne siete nám pravidelne pridávajú negatívne emócie, a mnohé štúdie hovoria, že môžu zhoršiť depresívne stavy a urobiť z nás viac úzkosti. Niet divu: často sa nám zdá, že v porovnaní s dokonale vybranými fotografiami priateľov a ich zábavnými postavami náš skutočný život stráca. Ale sociálne siete sú v prvom rade nástrojom a záleží na nás, ako ho použijeme.

Mnohí z nás už dlho vo zvyku riadiť príznaky choroby do vyhľadávača (prirodzene, s prihliadnutím na to, že nie všetky informácie zverejnené na internete možno dôverovať) - je logické, že pokiaľ ide o otázky duševného zdravia, robíme to isté. Duševné poruchy sú stále stigmatizované a nie je akceptované hovoriť o depresii a vážnych emocionálnych stavoch v kultúre, kde sa oceňuje optimizmus a efektívnosť. A v tomto prípade sa internet stáva veľmi mocným nástrojom: pomáha neodstraňovať sa do seba, nájsť podporu od ľudí nielen zo svojho prostredia (to nie je o náhodných poradcoch a nekompetentnom poradenstve, ale o „pocite lakťa“), umožňuje vám pozrieť sa na situáciu viac a viac stretávajú s tými, ktorí čelia rovnakému problému.

Toto je účel, ktorý slúži mobilnej aplikácii Koko, sociálnej sieti vyvinutej výskumníkmi z MIT, ktorá by podľa jeho tvorcov mala byť niečo ako služba Yahoo Answers. Na rozdiel od ostatných sa Koko zameriava na pomoc ľuďom v stresových situáciách a na riešenie domácich konfliktov, dobre, alebo ich jednoducho podporuje, keď mačky poškriabajú srdce. Užívateľ môže povedať sociálnej sieti o situácii z jej života (napríklad "Môj spolubývajúci ma ignoroval, keď prišla domov. Pravdepodobne ma nenávidí"), a ostatní používatelia môžu komentovať jeho správu a pomôcť mi zistiť, čo sa deje z iného uhla (") Pravdepodobne mala len ťažký deň “).

Podobne, online komunita 7 šálok čaju funguje: na webovej stránke a prostredníctvom mobilnej aplikácie môže užívateľ kontaktovať „poslucháča“ - dobrovoľníka, ktorý absolvoval špeciálny tréning - a zdieľať problém. Tvorca projektu Glen Moriarty ho porovnáva so stretnutiami anonymných alkoholikov: ľudia hľadajú radu, a keď ju dostanú a zvládnu situáciu, pomáhajú ostatným. Je pravda, že otázka, ako dobre takýto model funguje, zostáva otvorená: nie každý sa dokáže vyrovnať s ťažkou situáciou, stačí si vymeniť niekoľko správ alebo online hovor. Okrem toho odborníci poznamenávajú, že v niektorých prípadoch nie je on-line rozhovor s pacientom dostatočný a stav osoby môžete úplne posúdiť až po tom, ako ho vidíte naživo.

← Takže projekt vyvinul 12 druhov lásky

Skôr než sa rozhodnete hovoriť o probléme, musíte sa priznať, že je, a môže a malo by sa vyriešiť - a to nie je jednoduchý krok, ktorý si vyžaduje odvahu. Dizajnérka Jessica Walshová pracovala na projekte 12 Kinds of Kindness, v ktorom sa spolu so svojou priateľkou pokúsila stať sa láskavejšou k ostatným prostredníctvom 12-krokového programu. Štvrtým krokom programu bolo odpustiť si nejakú udalosť z minulosti - potom si Jessica uvedomila, že ti musela povedať, ako čelila anorexii, depresii a ako sa zámerne snažila spôsobiť fyzické zranenia a zranenia. Tak založila Let´s Talk About Mental Health pre ľudí s psychologickými problémami: najprv boli len príbehy priateľov a známych Jessicy, ale dnes sa o nej môže podeliť každý. Walsh dúfa, že stránka pomôže ľuďom naučiť sa otvorene rozprávať o svojich psychických chorobách a ukáže, že väčšina obyčajných ľudí čelí psychologickým problémom, ktoré vedú "pozoruhodné a inak produktívne životy".

Sieť je ľahko vyhľadávateľná a špecializované zdroje venované špecifickým problémom, ako je napríklad Anxiety Social Net - sociálna sieť pre ľudí s úzkostnými poruchami, av posledných rokoch sú tieto zdroje stále viac a viac. Pred pár týždňami bola spustená webová stránka Intrusive Thoughts, ktorá pomáha ľuďom s obsedantno-kompulzívnou poruchou. Komunita podobne zmýšľajúcich ľudí a ľudí s podobnými problémami sa často vyvíja okolo tradičných blogov. To je presne to, čo sa stalo s Rubyetcovým pohárikom: viedol ho londýnsky umelec Ruby, ktorému bola diagnostikovaná bipolárna porucha. V blogu sa venuje malým komiksom o svojich skúsenostiach, ktoré jej pomáhajú vyhadzovať negatívne emócie a upokojiť sa - napríklad o tom, aké ťažké je nájsť psychoterapeuta, o záchvatoch paniky, slzách bez dôvodu a ako žiť s bipolárnou poruchou. Ruby hovorí, že jej komiksy sú zaujímavé nielen pre tých, ktorí sú konfrontovaní s depresiou alebo úzkosťou: "Pravdepodobne sa vyskytujú situácie, ktoré sa týkajú každého z nás, ale že je pre nás ťažké hovoriť o tom, pretože to nás robí zraniteľnými."

Napriek tomu, že online služby nemožno považovať za plnohodnotnú náhradu za osobné konzultácie, v niektorých prípadoch sú to jediný spôsob, ako získať pomoc - napríklad ak chcú ľudia diskutovať o kartových témach anonymne. Ocenený Longrid Medium, ktorý vyšiel v roku 2014, hovorí o americkom Adamovi, ktorý vytvoril podpornú skupinu pre dospievajúcich pedofilov, ktorí si uvedomili svoje vášne a nechcú nikomu ublížiť - nie je ťažké odhadnúť, akú reakciu by takáto skupina mohla stretnúť v režime offline.

Online konzultácie a podporné skupiny sú potrebné aj pre tých, ktorí nemajú finančné prostriedky na kurz psychoterapie a ktorí nemajú možnosť kontaktovať kvalifikovaného odborníka, napríklad, ak v meste nie sú takíto ľudia. Na relevantných fórach môžete konzultovať s psychológom zadarmo: je dôležité venovať pozornosť kvalifikáciám poradenských špecialistov a reputácii zdroja. Môžete tiež požiadať o radu v špecializovaných skupinách v sociálnych sieťach - v komunitách s veľkým počtom účastníkov je však riziko, že sa dostanú do urážky, neúspešného odporúčania a špecialistu s pochybnou kvalifikáciou, oveľa vyššie. Pomoc môžete získať od dôveryhodných komunít s prísnou moderovanosťou a pravidlami, ako je napríklad podporná skupina pre LGBT teenagerov „Children-404“. Ďalšou možnosťou je uzavretá podporná skupina pre relatívne malý počet účastníkov. Toto organizovala napríklad novinárka Alisa Taiga, ktorá otvorene hovorila o svojom boji s depresiou: v komunite je asi 250 účastníkov, ktorí zdieľajú osobné skúsenosti a kladú otázky týkajúce sa psychického zdravia; obsah je moderovaný.

Široké šírenie mobilného internetu, musíme poďakovať za možnosť takmer okamžite dostať odpoveď na vašu otázku. Týka sa to aj duševného zdravia a ťažkých životných situácií: dokonca aj Siriho asistent sa naučil odpovedať na otázky o domácom a sexuálnom zneužívaní a nadviazať kontakty s organizáciami, ktoré poskytujú pomoc. Mobilné aplikácie sú dobrým spôsobom, ako okamžite získať podporu a radu, ak sú potrebné. Rovnako ako v prípade iných odporúčaní týkajúcich sa zdravotných otázok by sa tu mala postupovať opatrne: pamätajte, že neexistujú žiadne univerzálne metódy, ktoré by pomohli všetkým bez výnimky, počúvali svoje vlastné pocity a, ak je to možné, diskutovali o odporúčaní, ktoré dostali s odborníkom. Aplikácie môžu pomôcť tým, ktorí už prechádzajú psychoterapiou: pomocou smartfónu môžete napríklad viesť denník nálady, vykonávať dychové cvičenia alebo meditovať.

Zdá sa, že mobilná technológia je budúcnosťou výskumu otázok duševného zdravia: je pre nás jednoduchšie povedať o našich skúsenostiach anonymne a keď je to potrebné, jednoducho kliknite na niekoľko tlačidiel. Nezisková organizácia Postpartum Progress vydala podobnú žiadosť o vykonanie rozsiahlej štúdie popôrodnej depresie; s jeho pomocou dúfa, že bude viesť rozhovor okolo 100 tisíc žien. Kým program je k dispozícii iba v USA, Veľkej Británii a Austrálii, ale jeho tvorcovia dúfajú, že budú vykonávať experiment v iných krajinách.

Podobné prieskumy verejnej mienky, ako napríklad sociálne siete, sú prvým krokom v boji proti stigmatizácii duševných chorôb, pretože pomáhajú začať otvorenú diskusiu o nich. Odvolávanie sa na sociálne siete nie je všeliekom a nie vždy pomáha vyrovnať sa so špecifickým problémom - ale skutočnosť, že o ňom začínajú diskutovať, je sama osebe dôležitá. Možno to sú sociálne siete, ktoré pomôžu niekomu byť sám so svojím štátom, konečne začnú počúvať seba, svoje potreby a pocity - a začnú sa starať o svoje duševné zdravie.

fotografie: Rubyetc