Ahoj všetci v tomto chate: Prečo poslovia zabijú sociálne siete
alexander savina
Sociálne siete sú zvyčajne obviňovanéže nás odvádzajú od „skutočne dôležitých“ vecí, zasahujú do produktivity a rozvíjajú myslenie na klipe. Skutočnosťou však je, že sú neoddeliteľnou súčasťou nášho života a len málokto z nich sa dnes môže úplne odpojiť. To však neznamená, že spôsob, akým využívame sociálne siete, sa vôbec nemení.
Nie je to ani tak, že Snapchat je považovaný za aplikáciu pre tínedžerov a Facebook je sociálna sieť pre „dospelých“ divákov. Možno, že poslovia niekedy v zásade obíde sociálne siete v popularite - a namiesto dlhých pracovných miest budeme hádzať výhradne osobné správy k sebe navzájom. Táto myšlienka je podporovaná štatistikou: v roku 2016 Business Insider zverejnil správu, v ktorej uviedol, že štyria najobľúbenejší poslovia (WhatsApp, Messenger, WeChat a Viber) predbehli štyri z najpopulárnejších sociálnych sietí (Facebook, Instagram, Twitter a LinkedIn) podľa počtu aktívnych užívateľov mesiac. V tom istom roku 2016 počet užívateľov WhatsApp dosiahol miliardu a vlani v lete ich bolo ešte viac: podľa spoločnosti miliardu ľudí používa aplikácia denne a celkový počet užívateľov, ktorí sa každý mesiac uchádzajú o aplikáciu, sa zvýšil na 1,3 miliardy. Pre porovnanie, minulý rok Facebook prekročil značku dvoch miliárd aktívnych užívateľov mesačne a Instagram má viac ako 700 miliónov.
Možnosť zdieľať osobné správy a mnoho "tradičných" sociálnych sietí - dokonca aj tých, ktorí si nemysleli, že by im priamo zodpovedali, ako napríklad Instagram. 41% opýtaných na správu GlobalWebIndex tvrdí, že v prvom rade potrebujú sociálne siete na pozorovanie toho, čo robia ich priatelia - a 33% uvádza, že ich používajú na najrozmanitejšiu komunikáciu. Ale predovšetkým, samozrejme, tento trend je zrejmý na Facebooku, ktorý zvýraznil posla v samostatnej aplikácii. Samozrejme, toto sa nedá vysvetliť len láskou užívateľov k osobnej komunikácii (koniec koncov, dve aplikácie poskytujú viac príležitostí na speňaženie), ale zástupcovia spoločnosti poukazujú na to, že Messenger považujú za veľmi dôležité. Podľa sociálnej siete, v roku 2017, 260 miliónov nových korešpondencie sa objavil denne v poslovi, a používatelia zaslali nové správy vo viac ako sedem miliárd chaty každý deň.
Čoraz viac ľudí sa viac venuje nákupu oblečenia a premýšľa o vplyve spotrebiteľských návykov na životné prostredie - tak prečo nie dodržiavať rovnaký princíp povedomia a komunikácie?
"Teraz je vek instant messenger určite príde," povedal David Marcus, bývalý prezident PayPal, keď prvýkrát prišiel k vývoju aplikácie Messenger. "To je to, čo ľudia najčastejšie robia na smartfóne. Niektorí boli prekvapení, že som prešiel na Facebook, ale ja som to urobil pretože verím, že poslovia majú budúcnosť, čas strávený na sociálnej sieti, pozornosť užívateľov, ich angažovanosť - to všetko sa tam deje a príležitosť vybudovať systém na to, aby sa to dalo raz za generáciu. "Myslíme si, že ľudia píšu správy častejšie ako priamo sedia na sociálnych sieťach," povedal Mark Zuckerberg, keď bola aplikácia práve spustená.
Skutočnosť, že niekedy chceme ísť z informačných kanálov z jedného na druhého, nie je prekvapujúca: denne strávime dve hodiny a pätnásť minút na sociálnych sieťach a je strašné premýšľať o obrovskom toku informácií, ktoré máme v tomto čase. Podľa prieskumu Domo používajú Američania každú minútu viac ako tri milióny gigabajtov internetových údajov - napríklad každú minútu sa objaví viac ako štyridsaťdeväť tisíc fotografií, takmer trinásť miliónov tweetov a viac ako dva milióny snímok. Niet divu, že mnohí ľudia majú pocit, že sú preťažení informáciami - to je jeden z častých dôvodov, prečo ľudia v zásade opúšťajú sociálne siete. „Namiesto príspevkov mojich priateľov vidím len články, ktoré sa im páčia, a ich komentáre, ktoré ma nezaujímajú,“ hovorí 17-ročný Angličan George Lincoln, ktorý odmietol facebook. „Chcem venovať pozornosť užitočnejším veciam a to je veľmi rušivé. Nebojím sa, že by som mohol niečo vynechať, pretože stále používam Messenger na komunikáciu.
Tento prístup je možné chápať: v chatovacích miestnostiach je ľahšie kontrolovať, aké informácie dostávame av akom množstve. Môžete si vybrať, od koho presne dostávame správy a korešpondenciu, ktorá je príliš rušivá od podnikania, s čistým svedomím, zmetať (a ak je to žiaduce, otvoriť sa, len ak nastane naliehavá potreba). Vo veľkom spravodajskom kanáli je ťažké zachytiť niečo cenné (alebo niečo cenné pre vás - to sa tiež stáva, že priatelia majú záujem o otázku alebo text, na ktorý by ste v normálnej situácii nevenovali pozornosť). Vo veľkom prúde je ťažké pochopiť, na čo sa treba zamerať a komu dôverovať - zdá sa, že dôležité informácie sú zároveň všade a nikde inde - a musíte hľadať presne to, čomu dôverujeme. Individuálna diskusia a korešpondencia poskytujú túto úroveň dôvery - vieme, s kým hovoríme a čo môžeme očakávať. Zároveň robia komunikáciu osobnejšou a intímnejšou - nie sú to príspevky určené pre všetkých, od kolegov až po vzdialených príbuzných, ale pre posolstvo alebo fotografiu určenú len pre vaše oči alebo aspoň pre úzky okruh známych.
Navyše, táto pozícia dobre zapadá do priebehu vedomia vo všetkom. Čoraz viac počúvame, že pre život potrebujeme omnoho menej vecí, než už máme a čo trvá na reklame. Čoraz viac ľudí sa s radosťou začína riadiť princípmi Marie Kondo, je viac pozorných na nákup oblečenia a uvažuje o vplyve spotrebiteľských návykov na životné prostredie - tak prečo sa nezachovať na rovnakom princípe povedomia a komunikácii? Spočiatku sociálne siete prilákali mnoho ľudí s možnosťou znovu hovoriť s tými, s ktorými sme stratili kontakt (premýšľajte o význame mien ako „spolužiaci“ alebo „VKontakte“). Je však táto funkcia pre nás dnes dôležitá? Áno, v sociálnych sieťach môžeme sledovať takmer každého, koho chceme, a dokonca úplne cudzincov. Ale ako často potrebujeme tento veľký okruh kontaktov? Stratil počet priateľov v sociálnych sieťach svoj predchádzajúci význam? Naozaj chceme sledovať detaily života spolužiakov, s ktorými sme sa stretli pred desiatimi rokmi, a v blízkej budúcnosti to neurobíme? Chceme im povedať, čo sa s nami deje? Môžete skrátiť zoznam priateľov, môžete sa odhlásiť z aktualizácií tých, ktorí o nás nemajú záujem, môžete zmeniť nastavenia ochrany osobných údajov - alebo môžete prejsť z príspevkov na najbližšie.
Väčšina správ pravdepodobne zostane pochovaná v hĺbke chatu - čo znamená, že sa nemôžete báť, ak je znenie dostatočne chytré, ako presný je rámec a koľko má rád.
Podobne ako formát storis, ktorý vynájdil Snapchat, poslovia veľmi presne odrážajú hlavnú črtu všetkej komunikácie na internete: všetko je prchavé. Obrovská vrstva informácií, ktoré vytvárame denne, skôr či neskôr zmizne z nášho zorného poľa: je nepravdepodobné, že by ste pravidelne kontrolovali všetko, čo ste predtým napísali na svoju stránku, alebo sa často vracali do záznamov starých priateľov. Najjednoduchší spôsob, ako porovnať sociálnu sieť s fotoalbumom: starostlivo vyberiete a premyslite si, čo sa má zobraziť a v akom poradí, či existuje rám alebo nápad na ich uloženie. Je to dobré svojím vlastným spôsobom (v konečnom dôsledku „predná“ stránka o vás niekedy nemusí byť o nič menej ako o príležitostnej komunikácii), ale v modernom svete je ťažké ju obmedziť na túto stránku. S poslami, ako s formátom Storiz, je všetko oveľa jednoduchšie. Väčšina správ pravdepodobne zostane pochovaná v hĺbke chatu - čo znamená, že sa nemôžete báť, ak je jazyk dosť chytrý, aký presný je rámec a koľko rád zbiera, ale namiesto toho len relaxuje a teší sa z komunikácie.
Samozrejme, že je ťažké prirovnať minimalizmus, povedomie a komunikáciu v posloch - takmer každý bol pochovaný aspoň raz za tonu nových správ, pretože priatelia sa opäť hádali o niečom živom počas pracovnej doby a nie je menej informačného hluku. Ale ako každý iný nástroj nám dávajú možnosť zamyslieť sa nad tým, čo je pre nás naozaj zaujímavé a dôležité. To, samozrejme, neznamená, že by ste mali okamžite opustiť sociálne siete a presunúť sa na instant messenger. Ale dôvod premýšľať o tom, kde sa dozviete viac o svojich priateľoch - v korešpondencii alebo zo spravodajského spravodajstva - a naozaj je.
fotografie: sayid - stock.adobe.com, paramouse - stock.adobe.com