Populárne Príspevky

Redakcia Choice - 2019

Čo je to syndróm vyhorenia a ako sa s ním vysporiadať

Únava, podráždenosť, nespavosť, nemožnosť sústrediť sa na jednu úlohu na dlhú dobu - takmer každý z nás prišiel z niečoho z tohto zoznamu. Ale ak si uvedomíte, že niektoré z týchto príznakov sa prejavujú na dlhú dobu a bez ohľadu na to, ako veľmi sa pokúsite, necítite sa odpočívať, je možné, že ide o známky vážnejšieho problému - vyhorenia.

Na prvý pohľad sa zdá, že pojem "syndróm vyhorenia" sa vysvetľuje sám - ale nie všetko je také jednoduché. Napriek popularite odporúčaní o tom, ako „nehorieť v práci“, tento fenomén sa stále nepovažuje za nezávislú diagnózu a mnohí lekári ho považujú za formu depresie. Vyhorenie je najjednoduchšie opísať ako stav intenzívnej emocionálnej únavy, ktorá môže byť sprevádzaná depersonalizáciou; najčastejšie sa vyskytuje v dôsledku nadmernej únavy a stresu pri práci. Po prvýkrát sa toto slovo používalo v sedemdesiatych rokoch minulého storočia na opis úplnej bezmocnosti, na ktorú si sťažovali zdravotné sestry a lekári. Teraz hovoria o vyhorení častejšie a nielen o tých, ktorí veľa pracujú s ľuďmi - ako sú lekári alebo sociálni pracovníci - ale napríklad zástupcovia tvorivých profesií. Hovorili sme s dievčaťom, ktoré čelilo syndrómu vyhorenia a psychoterapeutke Poline Soldatovej, ktorá nám povedala, ako sa s tým vyrovnať.

"Ľudia, ktorí sú náchylní na empatiu, tí, ktorí sú zodpovední, a tí, ktorí sú obťažovaní obsedantnými myšlienkami, sú vystavení riziku vyhorenia," hovorí Polina Soldatova. "Emocionálne vyhorenie sa deje z intenzívnej, stresujúcej a neštruktúrovanej práce, a to je úplne normálne. Keď človek zažije viac stresu ako uspokojenie činnosti, je porušená rovnováha výkonnosti. “

Anna, zamestnankyňa jednej z univerzít v Petrohrade, hovorí, že príbehy o vyhorení sa dajú rozdeliť do dvoch skupín: na tie, kde sa osoba zaoberala nemilovanou a nezaujímavou prácou, a na tých, kde bola práca milovaný - ale vynaložili príliš veľa úsilia. Samotný prípad Anny je len druhý. Po mnoho rokov existovala v takomto režime, keď mohla neustále vymýšľať niečo nové, ktoré presahovalo jej priamu zodpovednosť. Ale po chvíli zmizla vynaliezavosť spolu so schopnosťou myslieť pokojne v kritických situáciách a túžbou zapojiť sa do tvorivej práce.

Anna hovorí, že v tom čase bola jej sila dostatočná na to, aby delegovala zodpovednosť: „Vyzeralo to takto: počas týždňa som pracovala výhradne na malej pracovnej rutine, ktorá sama o sebe je vynikajúcou ospravedlnením, aby sme nič nové neprijali. Sedel som pri počítači a strávil som hodiny hraním solitéra, čítania fikcie fikcie alebo len sedením na sociálnych sieťach namiesto toho, aby som pracoval, dostal som sa do bludného kruhu: spočiatku som vôbec neostal celý víkend a chodil do práce unavený, potom som mal menej a menej. sily na prácu týždeň, opäť som všetko nechal na víkend, a to sa opakovalo infinitum.

Podľa Poliny Soldatovej sa emocionálne vyhorenie môže objaviť vtedy, keď sa myšlienky človeka o jeho činnosti nezhodujú s podmienkami, v ktorých sa nachádza. Monotónna, únavná práca, práca so zvýšenou emocionálnou záťažou a nakoniec práca s ťažkými tímami alebo klientmi - to všetko môže viesť k smutnému výsledku.

V tom čase Anna nechápala, prečo sa ráno prebudí. Bolo pre ňu ťažké nútiť sa zhromažďovať a chodiť do práce, napriek tomu, že bola v blízkosti domu. Počas dňa neustále zažila podráždenie, ktoré sa stalo známym pozadím jej života - natoľko, že na to niekedy mohla zabudnúť. Ale zároveň nemyslela ani na to, že by prestala pracovať alebo utiekla z kancelárie. „Nemohol som si dovoliť, aby som sa uvoľnil, pretože mám postoj, že chcem byť dobrým pracovníkom. Ale ja som nebol úspešný a nakoniec som si vyčítal, že nepracujem,“ hovorí.

V prípade Anny zohrávalo vzdelanie významnú úlohu: od detstva sa učila, že by nemala len tvrdo pracovať, ale aj neustále dosahovať výrazný úspech - a ak nie, potom ju nemôžete vyskúšať. "Je to ako lezenie na nekonečnom schodisku. Všetko, čo sa mi podarilo dosiahnuť, akoby zmizlo v prázdnote pod schodiskom, pretože ja sám som znehodnotil moje úspechy: keď som dokončil projekt, prestal som v ňom vidieť hodnotu," spomína Anna. Všimol som si pozitívnu reakciu zo strany mojich kolegov a nakoniec sa mi zdalo, že moju prácu neocenili. " Na dosiahnutie súhlasu ostatných sa začala zaoberať viacerými úlohami a prišla s novými projektmi - zostali však nenaplnené, pretože nemala dostatok času a zručností na ich uvedenie do praxe. Nespokojnosť Anny so sebou len rástla as ňou sa zvýšila dôvera, že jej tvorivý potenciál potrebuje niekoľko málo ľudí.

Kvôli neustálemu pocitu hanby, ktorý Anna cítila, nevedela sa vyrovnať s prácou, začala menej komunikovať s príbuznými a priateľmi: „V rozpakoch som sa s nimi rozprávala, pretože som sa prestala zdať, že som úspešná osoba, s ktorou som bol predtým. , pretože som musel pracovať - ​​ale potom som sa hanbil, že som znova premárnil svoj čas a neurobil nič. V určitom bode sa všetky moje rozhovory s priateľmi začali variť na skutočnosť, že všetko bolo veľmi zlé a ja som to nevedel Teraz však v niektorých m Prišiel som k tým, ktorí mali s mojimi sťažnosťami terapeutickú skúsenosť, vtedy som mal tú myšlienku hľadať pomoc od psychológa, už som žil rok, uistil som sa, že mi chýba vôľa a ja som potreboval spojiť sa a prinútiť sa pracovať ako predtým.

Psychoterapeutka Polina Soldatova v prvom rade odporúča, aby ste si uvedomili, že ste naozaj unavení, že sa vám to práve deje práve teraz, a preto stres, únava a bezmocnosť ovplyvňujú vaše myšlienky a činy. V počiatočných fázach sa môžete pokúsiť pomôcť sami: zdieľajte svoje zodpovednosti s kolegami alebo podriadenými, častejšie hovorte „nie“ a premýšľajte o tom, ako sa o seba staráte. „Zastavte sa a rozhodnite sa, čo by ste dnes mohli robiť len pre seba,“ poznamenáva psychoterapeut. „Urobte si čas a sledujte svoje túžby: robte iné veci, stretávajte sa s priateľmi. pozrite sa na svoju situáciu a možno o tom urobte rozumnejšie závery, ak ju nezvládnete, psychoterapia príde na záchranu, špecialista vám môže pomôcť zistiť, ako optimalizovať svoj život tak, aby bol stres menší, a tam je väčšia spokojnosť a radosť.

V prípade Anny boli užitočné rozhovory s priateľmi. Na prvej recepcii v psychoterapeutke povedala, ako sa hanbila, že v sobotu sedela pred počítačom bez toho, aby niečo robila. Potom jej terapeutka položila otázku, na ktorú sa nikdy nepýtala: prečo sa cíti vinná, keď vôbec nepracuje? Terapia pomohla Anne uvedomiť si, že pocit viny v tejto situácii je úplne nevhodný - naučila sa reflexovať a vedome sa vzťahovať na svoje pocity. Postupom času sa stav ženy zlepšil: cítila sa silnejšia, mala zvýšenú energiu - hovorí, že konečne prestala volať taxík, aby ju šla pätnásť minút pred prácou. Dievča konečne malo príležitosť urobiť niečo pre seba a pre svoje vlastné potešenie, zatiaľ čo ona ani nepotrebovala zmeniť zamestnanie: zostala na tom istom mieste, ale zmenila svoje právomoci.

"S mojim terapeutom sme veľa rozprávali o tom, čo je odpočinok, čo mi presne pomáha relaxovať. Pre mňa bol veľmi dôležitým objavom fakt, že som sa uvoľnil z komunikácie a neunavil som sa. Teraz ho aktívne používam - a napríklad na Robím si prestávky, keď hovorím so svojimi kolegami, ale nie o práci - to je dôležité, zároveň som si uvedomil, že v „rozhovoroch o ničom“ sa buduje emocionálna väzba, ktorá živí osobu, “hovorí. silné dojmy sú dôležité - pomáhajú mi prejsť z práce na odpočinok a ak áno Chcem relaxovať cez víkendy, potom musím urobiť niečo, čo robím len zriedka: napríklad ísť na výstavu, alebo odísť z mesta Len tak sa mi podarí rozptýliť a prestať premýšľať o práci. , meniace sa aktivity, zakaždým musím vymyslieť niečo nové.

Zanechajte Svoj Komentár